to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 400 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi yaparken banka, benim ayrıca bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak Click kredi kartı oluşturdu ve bu alışverişi bu kart üzerinden gerçekleştirdi. Ekim 2025 ekstreme baktığımda, sadece 400 TL’lik alışveriş yapmış olmama rağmen, Click kredi kartına 499 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatının iptalini talep ettim ancak aidatın şu an iptal edilemeyeceği, yalnızca 6 ay boyunca her ay 2.500 TL harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği söylendi. Ben böyle bir harcama sözü vermek istemiyorum ve zaten yalnızca tek seferlik, 400 TL’lik bir QR alışverişi için bu karta yönlendirildim.
Click kredi kartına yansıtılan 499 TL tutarındaki kart aidatının koşulsuz olarak tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ben sadece karta olan asıl alışveriş borcumu ödeyeceğim, kart aidatının 1 kuruşunu bile ödemeyi kabul etmiyorum.
VakıfBank Click kredi kartım ile ilgili son iki yıldır kart aidatı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 yıl önce banka tarafından telefonla aranarak bu kartı bana teklif ettiklerinde, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüdüyle kabul edip kartı aldım. İlk yıllarda hiçbir şekilde kart aidatı yansıtıl...
4 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. ...
26 Ağustos tarihinde VakıfBank Click kredi kartımın (son dört hanesi: 0420) hesabıma, aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen 499 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığımdan bu yana hiçbir aidat ödememiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın iptal edilemeyece...
Yorumlar