to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İzmir Otogarı – Merzifon Otogarı seferi için Obilet üzerinden Mis Amasya Tur firmasına ait, 2 kişi için toplam 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında tarihi 17.03.2026 olarak almam gerekirken, dalgınlıkla 16.03.2026 tarihine almışım. Bileti yaklaşık 16.20 civarı aldım ve hatayı fark eder etmez, yalnızca birkaç dakika içinde hemen Obilet müşteri hizmetlerini aradım.
Ancak müşteri hizmetleri, otobüs saatine 30 dakika kaldığını söyleyerek bileti iptal edemeyeceklerini belirtti ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu nedenle 2 kişilik biletimiz tamamen yanmış oldu ve otobüse binemedik. Hemen aramama ve ortada bariz bir tarih seçme hatası olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede hiçbir esneklik tanınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Mis Amasya Tur ve Obilet’ten, PNR numarası 2LS02FLZH olan bu işlemimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını, değilse en azından tutarın açık bilete çevrilerek daha sonraki bir tarihte kullanmama izin verilmesini talep ediyorum.
Obilet uygulaması üzerinden Mis Amasya Tur firmasının 05:29 Bursa-Balıkesir seferi için 2LS01F6GJ PNR numaralı, 280 TL tutarındaki biletimi 16 Kasım 2025 sabahı S** S*** hesabımla satın aldım. Sefer saatinden kısa bir süre sonra otobüs firmasının yazıhanesine giderek aracın durumunu sordum ve bana a...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı, Uşak Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na Mis Amasya Tur firmasına ait PNR: 2LS025BPR kodlu bir otobüs biletim bulunmaktaydı. Saat 19.45’te Uşak Mis Amasya yazıhanesinden aranarak, otobüsün otogara hiç uğramadan gittiği ve bileti Obilet üzerinden iade etmem gere...
18 Aralık 2026 tarihinde saat 15.32 kalkışlı Mis Amasya Tur Merzifon Otogarı–Turhal Otogarı seferi için internet üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram 2LS0295GL, koltuk numaram 7 idi ve özellikle midem bulandığı için ön tarafı tercih ettim. Ödediğim ücret 660 TL’ydi. Otogara gittiğimde aynı kolt...
Metro Turizm’in 10.02.2026 tarihinde saat 23.30’daki İzmir Otogarı – Tiflis Otogarı seferi için Obilet üzerinden ymnhut2 PNR numaralı biletimi aldım. Sefer, aracın bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi ve “iadenizi yaptık, hesabınıza düşer” denilerek gönderildim. Bu bilet için Obilet üzerinden toplam...
08.09.2025 tarihinde saat 21.45’te Merzifon Otogarı’ndan başlayan ve hâlâ devam eden Merzifon–İstanbul seferinde, Mis Amasya Tur firmasının 05 ag 616 plakalı aracıyla 2LS00U3LH rezervasyon numarası ve 17-18 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Firmanın “yeni ve konforlu araç” vaadine rağmen, ot...
Yorumlar