Sky Limitimin Bilgilendirme Yapılmadan Düşürülmesine Açıklama Ve Eski Haline Getirilmesi Talebi
VakıfBank’ta kullandığım Sky Limit’im yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500.000 TL’den daha düşük bir seviyeye indirildi. Bu durumu mobil uygulama üzerinden fark ettim ve limitimin neden düşürüldüğüne dair herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım. Sonu 3946 ile biten hesabımda başka bir ürünüm bulunmamakta ve benzer bir sorun yaşamadım.
Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve Sky Limit’imin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




