to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Vadesiz hesabım, ek hesabım ve geçmişte sky limit üzerinden kullandığım kredim oldu. Bankanızın bana tanımladığı yüksek müşteri limiti ve sky limit uygulaması nedeniyle, diğer bankalardan kredi kartı ve benzeri ürünleri almakta sıkıntı yaşıyorum, bu durum kredi başvurularımın değerlendirilmesini olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle sky limitimin kapatılmasını ve bankanızdaki tüm hesaplarımın kapanmasını talep ettim. Telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sky limitin ve hesapların kapatılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, telefondan işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak ben bu işlemlerin telefon bankacılığı veya uzaktan kanal üzerinden yapılmasını, şubeye gitmeye zorunlu bırakılmamayı bekliyorum.
VakıfBank ile olan tüm ilişiğimin sonlandırılmasını, sky limitimin tamamen kapatılmasını, tüm hesaplarımın kapatılmasını ve tarafıma tanımlı müşteri limitimin sıfırlanarak diğer bankalardaki başvurularımın önüne engel oluşturmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullanmış olduğum tüm kredilerimi aksatmadan, düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen ihtiyaç duyduğum anda ne Sky Limit, ne kredi kartı, ne de KMH başvurularım hiçbir kanaldan değerlendirmeye bile alınmadı. Yaklaşık 50 gün önce yaptığım ba...
VakıfBank’ta ihtiyaç kredime, ek hesabıma ve kredi kartıma bağlı Sky Limit’im yaklaşık 20 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan düşürüldü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden limitimin düşürüldüğüne dair tarafıma bilgi verilmedi. Sky Limitimi k...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve İstanbul Anadolu Adliyesi Şubesi’ne bağlı olarak hesaplarımı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hesaplarımda bloke görünüyor ve bu yüzden mobil uygulama üzerinden herhangi bir talepte bulunamıyor, kredi başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili hem mobil uygulama hem de m...
VakıfBank Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 10 gün önce Sky Limit başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi ve sadece maaş bordrosu ile sigorta geçmişim talep edildi. Şubedeki yetkililer, tarafıma bilgilendirme yapılacağını belirttiler ancak bu süreçte ne onay ne de ret...
VakıfBank’ta Samsun’da kullandığım kart, kredi ve ek hesaplarım için tanımlı olan Sky Limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.200.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu yeni fark ettim ve mobil uygulama üzerinden limit artırma talebim de sonuçsuz kaldı, işlem yapılamıyor. Ayrıca müşteri hi...
Yorumlar