Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Reddedilen Kart Aidatı İadesi Talebim Mağduriyet Yarattı

profile
16 Kasım 2025 23:35
1.058

Sonu 9381 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan, 31.10.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat tutarı, kredi kartı bakiyemden otomatik olarak çekilmiş ve hesabıma para aktardığım anda bu ücret tahsil edilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir yasal takip, bloke veya kullanım kısıtlaması bulunmamaktadır.

Aidatın iadesi 177 gün önce kesildi müşteri hizmetlerini (0850 222 07 24) arayarak başvuruda bulundum. Ancak talebim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu ilk aidat kesintisidir. Ayrıca herhangi bir kampanya, otomatik ödeme talimatı veya ek hizmetten de yararlanmamaktayım. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve ek bir ücret ya da kesintiyle de karşılaşmadım.

İzmir Ata Sanayi Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartım için, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince alınan yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 445006584972.

16 Kasım 2025 23:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
16 Kasım 2025 23:49

Müşteri hizmetlerini aradım zaten sonuçlanamadığı için şikayet talebinde bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2024 18:45
1.148
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 14:28
508

profile
10 Eylül 2025 17:20
511

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Yere Yıllık Aidat Tahsilatı

profile
06 Ekim 2025 13:06
443
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri