Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Telefon Desteğinin Kapalı Olması

1Blood üzerinden 2 gün önce toplam 2707 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 38029147 olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise telefonlarının kapalı olması sebebiyle kendilerine ulaşamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyor ne de gecikmenin nedenini öğrenebiliyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Efe Bey arayarak gerekli açıklamaları yaptı. Sorunum çözüldü.




