VP Kodu Alınamadı Ve Üyelik Sorunu Çözülmedi
Hesappin sitesinden misafir girişi ile 1700 vp değerinde vp kodu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak işlem sonrasında ne mail adresime ne de telefonuma herhangi bir kod iletilmedi. Bir süre sonra site kendini yeniledi ve hem sipariş koduna hem de vp koduna erişimim tamamen kayboldu.
Siparişime dair ödeme kanıtı olarak dekont/kart ekstresi ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen siteye üye olmaya çalıştığımda sistem üyeliği de kabul etmiyor. Dün oluşturduğum destek talebime ise şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 1700 vp’lik ürünün kodunun tarafıma ivedilikle gönderilmesini veya mümkün değilse kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Hesappin sitesinden 1700 vp kodu satın aldım, ödeme yaptım fakat kod bana iletilmedi. Site yenilendi ve sipariş ve vp koduna erişimimi kaybettim. Destek talebime yanıt gelmedi, iade de yapılmadı. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor.















