to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortası Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Yaklaşık 2-3 hafta önce VakıfBank müşteri temsilcileri beni arayarak sağlık sigortası yaptırmak istediler, oldukça ısrarcı davrandılar. İstemediğimi belirtmeme rağmen üç gün üst üste aradılar. En sonunda şartları öğrenmek istedim. Şartları anlattılar. Şartların içerisinde, istediğim hastanede istediğim tedaviyi görebileceğim söylendi. Kaza yapmam durumunda, hastaneden aldığım raporla işsizlik ödeneği verileceği belirtildi. Bugün trafik kazası geçirdim, kolum kırıldı. Ne hastane var ortada ne de işsizlik ödeneği. Aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana farklı farklı numaralar verdiler. Kendi verdikleri numara da telefonuma cevap vermedi. Sonrasında yetkili birine bağlandım, öyle bir şeyin olmadığını söylediler. VakıfBank insanların iyi niyetini kullanıyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. En kısa zamanda tüm ilişkimi bu bankayla keseceğim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
