to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “ka...zandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alındığını hatırlam
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 15 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 58.000 TL’den 20.000 T...L’ye düşürülmüştür. Bu değişikliği herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadığım için ancak mobil şubeye girdiğimde fark ettim. Limitimin bu şekilde haber verilmeden ve sebebi aç
VakıfBank World kredi kartıma ait dönem içi toplam borcum hesap kesiminden bir gün önce 65.000 TL görünürken, hesap kesi...minden sonra ertesi gün borcumun 86.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 20.000 TL’lik bu farkın nereden kaynaklandığını anlayamıyorum ve ortada şaibeli bir durum olduğunu düşün
VakıfBank metal kredi kartı sahibiyim. Kartımın son 4 hanesi 0890’dır. Zara’dan 1.790 TL tutarında yaptığım bir alışveri...şte ürünle ilgili sorun yaşadığım için 14 Mayıs tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Bu alışverişten kazandığım 0,90 TL’lik puan, daha önce kapatmış olduğum avans puan bakiyemi t
VakıfBank kredi kartımın son hanesi 1975 olan kartıma ait ekstreme göre 11.400 TL asgari ödeme tutarı görünüyordu. 15.05....2026 tarihinde kredi kartıma 12.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin ardından normalde kart limitim doğrultusunda yaklaşık 10.000 TL civarında kullanılabilir limitim olması gerekirken
Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank’ın VakıfBank World Platinum kredi kartıma, 5 Mayıs ekstre döneminde kartı 202...6 yılı boyunca hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartın sağladığı faydalar, alınan bu yüksek aidat tutarını kesinlikle karşılamamaktadı
"Teşekkürler"
16 Mayıs 2026 sabahından beri VakıfBank internet ve mobil bankacılık kanallarına “Değerli müşterimiz, planlı çalışma ned...eniyle internet ve mobil bankacılık kanallarımıza çalışma süresince erişim sağlanamayacaktır, kısa süreli kesinti için özür dileriz, bizi anlayışla karşılayacağınızı umarız” uyarıs
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını bugün sabah saat 06:00 civarından itibaren açmaya çalıştığımda, “Değerli müşteri...miz planlı çalışma nedeniyle internet ve mobil bankacılık kanallarımıza çalışma süresince erişim sağlanamayacaktır. Kısa süreli kesinti için özür diler, bizi anlayışla karşılayacağ
Yaklaşık 8 senedir maaşımı aldığım ve tüm döviz, altın ve yatırım hesaplarımı bulundurduğum VakıfBank ile çalışıyorum, t...ek bankam olarak sizi tercih ettim ve hâlâ da yatırımlarım bankanızda duruyor. Kredi kartı limitim 80.000 TL olmasına rağmen, limit artırımı talebimle ilgili yaşadığım süreçte cidd
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, dinlediğim bilgilendirmede
15.05.2026 tarihinde saat 19:30-20:00 arasında Fındıklı Salıpazarı VakıfBank ATM’sinde hesabıma para yatırmak için işlem... yaptım. Elimde ikişer deste halinde banknotlar vardı, biri 200’lük, diğeri 100’lük banknotlardan oluşuyordu. 200’lük banknotları ATM’ye yerleştirdim, ancak cihaz para sayma ekranı
14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.55’te Alanya’ya bağlı 00161a numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma 20.900 TL para... yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata verdi ancak yatırdığım parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumla il
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum v...e işlemi tamamlayamıyorum. Son iki denememde de aynı hata tekrarlandı, bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Herhangi bir ücret tahsilatı ya da hesabımda bir blokaj olmadı ancak tekn
15 Mayıs 2026 günü saat 00:58 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinde...n 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kredi için 4,09 f
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 15.05.2015 günü saat 18.00 civarında yaklaşık 50.000 TL tutarında gümüş alımı işlem...i gerçekleştirdim. İşlemi yaparken ekranda gümüş gram fiyatı 115 TL olarak görünüyordu, bu fiyata göre yaklaşık 440 gram gümüş almam gerekirken, işlem gerçekleştikten sonra tarafım
VakıfBank kredi kartımla bugün Turkcell Paycell üzerinden internet alışverişi yapmak istedim ancak yaptığım işlemler ban...ka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle sürekli iptal edildi. Gerek SMS gerekse mobil uygulama üzerinden tüm işlemleri tek tek onaylamama rağmen sistem her seferinde işlemleri engell
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremde... 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak kar
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum ve... bir vadesiz hesap açtım. Bu hesabı kapatmak istediğimde ise uygulama üzeri
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum şu an yaklaşık 400.000 TL seviyesine ulaştı ve maaşım da bu ek hesaba yattığı için ...borç her ay daha da büyüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu borcu maaşıma göre ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığını a
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredileri daha önce yapılandırmak zorunda kaldım ancak yapılandırma... süresi 12 aydan fazla yapılmadı. O dönemde de şubedeki bireysel müşteri temsilcisine bu borcu 12 ayda ödeyemeyeceğimi açıkça söyledim. Bu ay taksit dönemi geldiğinde ödemeyi yapa
VakıfBank’ta uzun süredir Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce bilgim ve onayım olmadan tarafıma ayrıca b...ir Troy kart gönderildi. Bu kart için herhangi bir başvurum, yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen kartın banka tarafından aktif edildiğini ve mobil işlemlere açıldığını sonr
Kanunsuz işlem. VakıfBank kredi kartı son ödeme tarihi ayın 9’u olarak belirtilmiş ve ödenecek borç 12 bin olduğu halde ...hesabın tamamına bloke koyup mağdur edilmemiş. Bu, kanuni bir suç ve bankanın resmen kanunsuzluk yaptığıdır. Böyle saçma bir işlemi daha önce görmedim; nasıl bir davranış, çözemedi
VakıfBank yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde “temerrüt kapama” adı altında iki kez para kesintisi ya...pıldı. İlk olarak iki gün önce 167 TL, bugün ise 5.720 TL olmak üzere toplamda 5.887 TL iznim ve onayım olmadan hesabımdan çekildi. Hesap hareketlerimi detaylı olarak kontrol etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
