to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran Pazartesi günü Edremit Adliyesi önündeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 20.000 TL para yatı...rmak isterken, işlem sırasında ekranda bir anda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı. Para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden üç gün geçmesin
VakıfBank’ın resmi çağrı merkezi numarası olan 444 0 724 tarafından üç gündür toplam yedi sekiz defa aranıyorum. Aramala...rın tamamını kredi kartı sigortası satışı için yaptıklarını düşünüyorum ve daha önce bu tür bir sigorta istemediğimi belirtmiş olmama rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Num
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis
29.06.2025 tarihinde saat yediye doğru VakıfBank 986 kodlu Görükle şubesine ait ATM’den vadesiz tl hesabıma para yatırma... işlemi yaptım. Toplamda 54.000 TL yatırmaya çalıştım, bunun 40.000 TL’si sorunsuz şekilde hesabıma geçti, kalan yaklaşık 14.030 TL için ise ATM yalnızca 200 TL’yi iade edip işlemi
VakıfBank Platinum kredi kartıma 24.06.2026 tarihli, Haziran 2026 dönemi ek...streme yıllık kart aidatı olarak 999 TL yansıtıldığını gördüm. Düzenli olar
Konu: maaş anlaşmalı müşteri statüsü kapsamında Platinum Plus metal kredi kartı üyelik ücreti (aidat) VakıfBank Ankara Ç...ankaya Sancak şubesi maaş müşterisiyim. Bu şubeden, maaş müşterisi olmam sebebiyle yıllık kart aidatından muaf olacağımı düşünerek Platinum Plus metal kredi kartı başvurusu yaptım
"Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank Platinum kredi kartıma 13 Haziran tarihinde 999 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını haziran dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu ekst
VakıfBank’ın uzun süredir ticari müşterisiyim. İşletmem adına kredi kullanmakta, aynı zamanda Procart ticari kartımı ve ...pos cihazımı aktif olarak kullanmaktayım. Banka nezdindeki kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirmeme, bankanızla ticari ilişkimi aksatmadan sürdürmeme rağmen ticari k
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde Platinum Plus metal kart başvurusu yaptım ve onaylandı. Hiç...bir şekilde haftalarca haber ve gelişme olmadı 17 haziranda bankayı aradım ve basım surecinde olduğunu söylediler. Aradığım gün kartla ilgili bir gelişme oldu öncesinde hiçbir geli
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Adliyesi İcra Daireleri Bağlı ...Şubesi’ndeki hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla sky limiti
VakıfBank tarafından bilgim dışında ve yanıltıcı bir şekilde tanımlanan tarife ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. He...sabıma “tarife ücreti” adı altında bir kez 11.740 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu işlemi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir tarife/paket talebim olmadı. Dur
"Teşekkür ederim."
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.16’da VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanım ücreti dışında, “Kazandıran Tarife” adı altında ayrıca 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasın
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife paketini iptal ettirmek için 18.06.2025 tarihinde Yozgat Merkez VakıfBank şubesine gidere...k iptal talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tarifeden kesilen 7.350 TL tutarındaki ücret hala tarafıma iade edilmedi. İlgili hesabım 00158007300898706 numar
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 30.06.2026 tarihinde kullandığım 6121397802 numaralı ihtiyaç ...kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarife adı alt
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL ...bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir borcum, gecikmiş ödemem ya da tarafıma iletilen yasal bir süreç de bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
VakıfBank’ta maaş müşterisi olduğum eksi hesabımda yaklaşık 600.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu borcu öde...yebilmek için yapılandırma ve uzun vadeli taksit talep ediyorum. Aylık yaklaşık 52.000 TL maaşım dikkate alınarak, gelirime göre ödeyebileceğim şekilde 48 ay taksit yapılmasını öze
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını, ekstreme ...baktığımda gördüm. Geçen sene benden yıllık kart aidatı alınmış ve 2026 yılı için kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam e
12.06.2026 tarihinde saat 17.45 civarında KKTC Yılmazköy’de bulunan Halkbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken ATM aniden kendini kapattı. Para ATM’nin içinde kaldı, kartımı geri verdi ancak işlem yarım kaldığı için para hesabıma geçmedi. Olay sonrasında Halkbank müşteri hiz
VakıfBank Esenler şubesinde bulunan ticari hesabım üzerinden 4 yıldan uzun süredir VakıfBank Sanal pos hizmetini kullanı...yordum. Daha sonra sistem güncellemesi ve Sanal pos API’sinin değişmesi nedeniyle bu hizmeti fiilen kullanmamaya başladım ve açıkçası sanal posu bıraktım. 30.06.2026 tarihinde yak
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve bu kapsamda kartım kapalı durumda olmasına rağmen benden fazla para tahsi...l edildi ve iadesi yapılmadı. Ayrıca yapılandırma sonrası kapalı olan kredi kartıma 999 TL kart aidatı borcu yansıtıldı, kapattığım borç üzerinden de ayrıca 214 TL borç çıkarıldı.
VakıfBank nezdindeki ek hesabımın kesim tarihiyle ilgili olarak yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Ek hesabımın kesim tarihi ayın son günü olarak görünürken, 1 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu kesim tarihinin her ayın 15’i olarak değiştirilmesini tale
VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kendi hesabıma para gönderirken 26 Mayıs tarihinde yanlışlıkla 41.000 TL’yi ek hes...aptan (KMH) gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde ek hesap borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen bugün gelen hesap kesim mesajını incelediğimde, sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
