VakıfBank müşteri

VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartım hiç kullanılmamışken, müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma sıfı...r faizli taksitli nakit avans teklif edildi. Görüşmede özellikle kart aidatı veya yıllık ücret konusuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıfır faizli taksitli nakit avan...

25.09.2026 tarihinde sabah kredi kartımın ekstresi kesildi ve asgari tutar ödemesini yaptım. Kredi kartım ve kredili mev...duat hesabımda bankacılık uygulaması üzerinden borç ödemesi yaptıktan sonra, herhangi bir gecikme veya ek bir bilgilendirme olmamasına rağmen kartlarıma kısıtlama getirildi. Gönder...

27.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 155.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra hesap hareke...

26 Ağustos 2026’dan beri kurye dağıtımında görünen kredi kartım hâlâ teslim edilmedi. Geçtiğimiz ay VakıfBank üzerinden... online olarak hesap açtım. Bu hesabı kızımın üniversite taksitli ödemelerinde kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında banka görevlisinin önerisi üzerine kredi kartı da talep ettim. ...

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım dışında bir ...işlem yapılmış ve 27.09.2026 tarihinde kredimden 14.700 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bu ürüne dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve sonrasında ...

VakıfBank müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında tarafıma kullandırılan bir... krediden, Kazandıran Tarife adı altında 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 8....

VakıfBank kredi kartımın limiti 27.09.2026 sabah saatlerinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kartımda borç bulunm...amasına rağmen 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düşürüldü. Üstelik bu kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Limit düşümünü, gelen bildirimle tesadüfen öğrendim. Ard...

VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasından hak ettiğim iadenin yapılmaması ve müşteri hizmetleri tarafındaki saygısız tutum... nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ayında Cepte Kazan kampanyası kapsamında belirtilen şartları yerine getirdim ve yaklaşık 400 TL tutarında iade kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak üz...

VakıfBank’ta bir Euro hesabım bulunuyor ve kısa süre önce eğitim için Polonya’ya geldim. Burada yaptığım harcamalarda ka...rtımı özellikle temassız olarak kullanıyorum. Ancak yurt dışındaki pos cihazlarında yaptığım tüm alışverişlerde tutarlar Euro hesabımdan değil, sürekli tl hesabımdan çekiliyor. Eur...

26 Eylül 2026 gecesi saat 23.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru... ekranında faiz oranı 3,39 olarak gösterildiği için bu oran üzerinden kredi kullanacağımı düşündüm ve onayı verdim. Ancak kredi kullandığımda “kazandıran tarife ücreti” adı altınd...

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2–3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, internet/m...obil bankacılık kullanımımın güvenlik nedeniyle bloke edildiğine dair bir uyarı çıkıyor ve sadece “Tamam” butonu görünüyor, başka bir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri h...

VakıfBank kredi kartıma 18.09.2026 tarihinden itibaren bloke konulduğu için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bankad...an tarafıma gönderilen SMS’te, ödeme performansım ve KKB puanıma istinaden limitimin düşürüldüğü veya limitime kısıtlama getirildiği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

VakıfBank bireysel kredi kartı borcum için yapılandırma talebimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 43.000 ...TL kredi kartı borcum var ve birkaç gün önce borcum takibe düştü; ancak henüz avukata gitmedi. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, borcumu yapılandırmak istediğimi ve 8 ay ...

VakıfBank kredi kartımda bugün itibarıyla tüm işlemler için kısıtlama olduğunu fark ettim. Kartımı ne alışverişte ne nak...it çekiminde ne de online işlemlerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, son 3 aydır sadece asgari tutarı ödediğim için kartıma kısıtlama getirildiği söylend...

26 Eylül akşamı saat 20.30 civarında Antalya Alanya’daki Alanyum AVM önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, Halkbank üzeri...nden üniversite harç ödememi yapmak için işlem gerçekleştirdim. Üniversite harcım 707 TL olmasına rağmen ATM’ye 710 TL yatırdım. Ekranda para üstünün verilemeyeceğine dair bir uyar...

VakıfBank kredi kartımın kesim tarihi her ayın 25'i, son ödeme tarihi ise takip eden ayın 5'i olacak şekilde yıllardır b...u şekilde işliyor. Son ekstreme göre de son ödeme tarihimin yine ayın 5'i olduğunu bilerek ödememi tam ve zamanında yaptım. Ancak bir önceki ayın 31 gün çekmesi gerekçe gösteriler...

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı borcum olmamasına rağmen kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılamayacağı, mutlaka bir şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim ve mesai saatlerinde şubeye gitmek için zaman ayır...

10 yıllık VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank’a ait Klasik World kredi kartıma 05.09.2026 tarihinde 729 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını hesap ekstresi kesildikten sonra fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık kart aidatını kabul ettiğime dair net bir bilgilendirme yapılmadığını ...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 19 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret kesil...diğini ekstrede gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı yıllık aid...

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartımı düzenli olarak kullanan, yurt içi ve yurt dışın...da aktif harcama yapan ve banka ürünlerini düzenli şekilde kullanan biriyim. Kredi ödemelerimi de her zaman düzenli olarak gerçekleştirdim. Eylül ekstreme 999 TL tutarında yıllık ...