"Teşekkür ederim kampanya tarafıma tanımlanmış. ❤️"
VakıfBank müşteri
27.121 şikayet
VakıfBank Zorunlu Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi
"Çözüm sağlandı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile d
VakıfBank Platinyum Metal Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Platinyum Metal kredi kartı sahibiyim. 08.05.2026 tarihinde kredi kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı, çalıştığım kurum üzerinden banka aracılığıyla aldım ve aynı kartın kurumumdaki diğer çalışanlara 3 yıl aidat ödemesiz olarak verildiğini biliyorum. Buna ra
VakıfBank Şikayeti
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım... işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve tarafıma tercih hakkı sunulmadan “Vakıf Kazandıran Tarife / Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL tahsil e
VakıfBank Mobilde Vergi Ödemesi Çifte Çekildi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden devlete olan vergi borcumu ödemek isterken, aynı borcu ve aynı faturayı 441 TL olar...ak iki kez tahsil ettiler. Yani tek borç için hesabımdan toplam 882 TL çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve kendi sistemlerinden kaynakla
İcra Riski Öncesi Uzun Vadeli Yapılandırma İsteği
VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma y...aptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413
Yıllık Kart Aidatı İptal Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 28 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl ekstreme yansıtılan kredi kartı aidatı... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal ediliyordu. Ancak 8 Mayıs tarihli ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtılmasına rağmen bu yıl aynı şekilde iptal edilmedi. Bu durum, yıllard
VakıfBank Mobil Uygulamaya Girişte 33 Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
14.05.2026 tarihinden itibaren sabah saatlerinden itibaren VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda 33 kodlu bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan yönlendirmeler sorunu çözme
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi
Yaklaşık bir yıl önce annem ve babamın emekli maaşlarını VakıfBank’a taşıdım. Bu işlem sırasında banka görevlisi bana da... VakıfBank Platinum kredi kartı teklif etti. Yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli kişi müşteri temsilcisiyle görüştüğüm takdirde kart aidatının iade edileceğini b
VakıfBank Kredi Kartı Kısıtlaması Açıklama Talebi
VakıfBank maaş müşterisi olmama ve hiçbir şekilde geciken kredi kartı ödemem bulunmamasına rağmen, kredi kartımda ve nak...it avans işlemimde yaklaşık 3 haftadır kısıtlama uygulanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, kart borcumu tamamen ödemem halinde kısıtın kaldırıla
"Nakit iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim. VakıfBank candır"
VakıfBank Sanal Kartla Otel Rezervasyonunda Döviz Ücretlendirme Ve Fazla Ödeme
10.05.2026 tarihinde VakıfBank sanal kartımla Hotels.com üzerinden İzmir Menderes’teki Club Beyy Resort otelden rezervas...yon yaptım. Ödeme aşamasında internette ödersem tutarın tl olarak yansıyacağı, otelde ödersem döviz olarak ödeyeceğim bilgisi verildiği için ben de ödemeyi internetten peşin olarak
Uzun Süreli Müşteri Olarak 869 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum VakıfBank Worldcard kredi kartımın 1211 ile biten numaralı kartına, 2026 Mayıs ayı ek...streme yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız bul
Kazandıran Tarife Ücret İadesi Talebim Reddedildi Ve Gerekçe Açıklanmadı
VakıfBank üzerinden 12.05.2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Kazandıra...n Tarife adı altında bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. 13.05.2026 tarihinde bu Kazandıran Tarife’nin iptali ve alınan ücretlerin iadesi için şubeye başvurdum ancak
VakıfBank ATM’si 9.000 TL’yi Yuttu: Geri Ödeme Ve Kamera İncelemesi Talebi
11 Mayıs’ta Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinde hes...abıma toplam 16.000 TL yatırmak istedim. İlk olarak çantamdan 9.000 TL çıka
Kredi Kullanımında Zorunlu Olmayan Kesintiler Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarı...nda, 8 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat
VakıfBank Kredili Limit Kullanılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
"VakıfBank'tan limitimin kullanılmadığına dair BDDK kısıtlamasıyla ilgili e‑posta aldım. Şu an için bir beklentim yok ve bankanın yaklaşımını iyi buluyorum."
OYAK VakıfBank kaynaklı borç verme hizmeti kapsamında tarafıma tanımlanmış ...olan kredili limit 189.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, VakıfBank
Platinum Plus Kredi Kartı Basımında Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
VakıfBank’ta kullandığım Platinum Plus metal kredi kartımın iptali sonrası Yeni kart için başvuruda bulunuldu. 2 Mayıs t...arihinde. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca (yaklaşık beş kez) çağrı merkezini arayarak durum hakkında
"Teşekkürler"
Yıllık Kart Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın 08.05.2026 tarihli ekstre...sine 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızı tercih eden bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım olmadan kesil
Trendyol’dan Gelen 665,90 TL İadesi VakıfBank Hesabında Görünmüyor
VakıfBank hesabıma Trendyol üzerinden yapılması gereken bir iade hâlâ hesabıma yansımadı. 445019171838 numaralı VakıfBan...k müşterisi olarak, Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 665,90 TL tutarındaki iademin 4 Mayıs tarihinde hesabıma yönlendirilmiş olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla
Fast724 Üzerinden Yatırılan 500 TL Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
VakıfBank üzerinden fast724 kanalını kullanarak bugün yaklaşık 500 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak bu işlem sonrasınd...a param sistemde bloke görünüyor ve hesabıma geçmedi, bu nedenle şu anda bu paraya erişemiyorum. Dün yaptığım işlemlerde de yaklaşık 6 TL civarında bir kaybım oldu ve bu kayıp içi
Kimlik Bilgisi Eksik Gibi Nedenle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Acil Çözüm Talebi
VakıfBank mobil bankacılık ve bankomat kartımı yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Daha dün gece kullandığım mob...il bankacılığıma sabah uyandığımda hiçbir uyarı yapılmadan girişimin engellendiğini gördüm. “Kimlik bilginiz eksik” şeklinde bir gerekçeyle erişimim kapatılmış. Müşteri hizmetleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















