VakıfBank müşteri

Yaklaşık iki yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Eylül tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarınd...a “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniye...

25.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımının hemen ardından hesabım...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 dönemi için kartıma 869 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde talebim olumsuz karşılanmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 2027 yılı için her ay ...

VakıfBank kredi kartımın borcunu ödemek için kısa süre önce Mersin Mezitli Bankalar Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sine ka...rtımı taktım. İşlem yapmak isterken ekranda kartıma el konulduğuna dair uyarı çıktı ve kartım ATM tarafından alıkonuldu. Borcumu ödemek için gittiğim bankada, borcumu ödememe fiile...

Öğrenci olan kızım Z***** Y*****’ın VakıfBank Üçevler Şubesi nezdindeki hesabında şüpheli işlemler tespit edilmesi üzeri...ne, dün saat 18:00 civarında bankayı arayarak durumu bildirdik. Görüşme sonrası kızımın tüm kartlarına ve online bankacılık erişimine bloke konuldu, kart başvuruları da iptal edild...

VakıfBank kredi kartımın borcunu her zaman zamanından önce ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık bir hafta önce kartım ba...nka tarafından keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendim. Kartımın borcu olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ailemle birlikte a...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 290.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “kazandıran tarife” adı altında ayrı...

VakıfBank’a ait 5510 ile biten ek kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde 351 TL tutarında ek kart yıllık aidatı kesildi.... Kesinti sonrası hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Antalya Muratpaşa’daki şubeye giderek itirazda bulundum. Hem telefonda hem de şubede aidatın iptal edilemeyeceği ve iade ...

VakıfBank hesabımı borsa işlemlerim için kullanırken, müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez 15.000 TL faizsiz nakit a...vans kullanabileceğim söylenerek arandım. İlk arandıklarında teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra tekrar arandıklarında, kenarda dursun düşüncesiyle bu teklifi onayladım. Bugün...

VakıfBank kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum... ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Kart borcum faizler nedeniyl...

VakıfBank Çanakkale Truva şubesine 23 Eylül 2026 ve 25 Eylül 2026 tarihlerinde, mesai saatleri içinde defalarca telefonl...a ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde şubedeki yetkililere bağlanamadım. Operatöre dahi erişemediğim için kimseyle görüşme imkanım olmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım...

VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 10 gün önce yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olması...na rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil şube üzerinden baktığımda sürekli “dağıtımda / kargoda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank kredi kartım 20 Eylül tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmede...n kapatıldı. Kartımla ilgili ne gecikmiş bir borcum ne de ödenmemiş bir tutarım bulunmamaktadır, bugüne kadar da tarafıma limit, ödeme veya kullanım konusunda herhangi bir uyarı ya...

VakıfBank kredi kartımı kayıp nedeniyle yeniletmemin ardından mobil bankacılıkta kartıma ait geçmiş hiçbir hareketi ve e...kstreyi göremez hale geldim. Devam eden taksitlerim sistemde aktarılmış ve görünüyor; fakat bu karta ait eski sliplerime, geçmiş harcamalarıma ve ekstrelerime erişimim tamamen kapa...

16.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 900.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediyle b...ağlantılı olarak, 688250145 numaralı, 16.09.2026 tarihli kredi hayat sigortası poliçesi üzerinden hesabımdan 37.893,19 TL tutarında kesinti yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi iç...in hem müşteri hizmetleri ile hem de banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi. Kart aidatının tarafıma iadesini, iade yapılmıyorsa en azından puan olarak karta geri yüklenmesin...

VakıfBank hesabım 9 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve hesabımdaki 114.000 TL’ye erişemiyorum. Banka...dan tarafıma yazılı ya da sözlü herhangi bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye git dediler. Ardından şubeye gitti...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, cılık Kart başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faiz...siz nakit avans imkanı sunan bir kampanya bildirimi iletilmiştir. Bu kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra, kampanya şartlarına güvenerek cılık Kart başvurusunda ...

VakıfBank’a ait 6667 ile biten Platinum kredi kartımdan 18 Haziran 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. Aidat kesi...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret kesildi.... Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmemizde, bu ücretin iadesinin ancak harcama sözü verirsem yapılabileceği söylendi ve taleb...

VakıfBank’tan Harput şubesinden 39.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, yani bugün hesabım...dan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret t…” açıklamasıyla 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti bana önceden açıkça anlatmadılar ve onayım dışında haksız bir kesi...

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana “K...azandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesileceğine dair hiçbir bilgi veri...