VakıfBank müşteri

15.08.2026 tarihinde VakıfBank tarafından, bilgim ve iznim olmadan “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” adı altında bir ...sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için tarafımdan hiçbir aşamada talep, onay, imza ya da açık bir rıza alınmadı ve poliçenin varlığından da tarafıma herhangi bir ...

VakıfBank cep mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen h...esabımdan Ferdi Kaza Sigortası ücreti otomatik olarak kesildi. İşlemin yapıldığı tarih 15.08.2026 olup, bu sigorta poliçesi 973716899 numarasıyla görünmektedir. Bu sigortayı isteğ...

VakıfBank kredi kartımın alışveriş limiti yaklaşık bir aydır kısıtlı durumda ve bu süreçte bankadan net bir açıklama yap...ılmadı. Kartımı hem fiziksel alışverişlerde hem de internet harcamalarında kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece gene...

VakıfBank Premium kredi kartım bana hiçbir zaman fiziki olarak teslim edilmedi ve kartı ne fiziki ne de başka herhangi b...ir işlemde hiç kullanmadım. Buna rağmen hesabıma kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulamadaki ekstre/borç bilgilerimden gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla...

VakıfBank’a ait World Click kredi kartımda 02.08.2026 tarihinde bilgim ve o...nayım dışında “sp sublue” isimli iş yerinden iki adet yurt dışı harcaması y...

VakıfBank’ın Platinum Metal kredi kartını, Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan promosyon sözleşmesinde tüm... kartların masrafsız olacağının açıkça belirtilmesine güvenerek çıkarttım. Sözleşmede kart aidatı ya da benzeri bir masraf alınmayacağına dair açık hüküm olmasına rağmen, bu kartta...

VakıfBank çağrı merkezi tarafından geçen hafta aranarak Türkiye Yüzyılı Emekli VakıfBank Troy kart teklif edildi. Görüşm...ede, bu kartı alırsam 15.000 TL’nin faizsiz ve 3 taksit halinde verileceği, ayrıca mevcut kart limitimin de bu durumdan etkilenmeyeceği özellikle ifade edildi. Bu şartlar üzerine t...

VakıfBank Çayyolu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma, farklı bir VakıfBank hesabından para transferi geldiğinde üç kez ...aynı sorunu yaşadım. Para hesaba geçiyor ve görünen bakiye artıyor, ancak kullanılabilir bakiye 0 TL olarak göründüğü için parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. VakıfBank’ta üzerim...

VakıfBank Ankara Samanpazarı şubesi aracılığıyla 10.08.2020 tarihinde SarıP...anjur konut kredisi kullandım. Konut kredimle bağlantılı konut sigortası he...

VakıfBank kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2 yıldan uzun süredir kull...anıyorum ve bugüne kadar hesap özetlerimde herhangi bir yıllık aidat kesintisi görmedim. Kesintiyi fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana kartın yıllık aidatlı olduğu s...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartın... süresi dolmasına rağmen yeni kart tarafıma hiç iletilmemiştir. Kartta yapılan en son harcama yaklaşık 1 yıl önce, aynı bankadan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak bank...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır Platinum kredi kartım bulunuyor ancak bu kartı hiç kullanmadım. Bu...na rağmen 17.08.2027 tarihli ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını banka mobil uygulamasından gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar y...

VakıfBank World Gold Plastkart kredi kartımı yıllardır yıllık kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanıyordum. Anc...ak 10 Ağustos 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücret kesilmeden önce ta...

15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başka birine para göndermek isterken yanlışlıkla kendi VakıfBa...nk kredi kartı hesabıma 20.000 TL gönderdim. Yanlış işlemi fark eder etmez hemen bankayı arayıp bu tutarın iadesini istedim. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda bana 24 saat geçmesi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki “Cepte Kazan” bölümünde VakıfBank World kredi kartıma özel olarak 4 ay ekstre... taksitlendirme ve %2,99 faiz oranlı kampanyayı gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanya koşullarında en az asgari tutar kadar ödeme yapılması ger...

VakıfBank kredi kartımda uzun süredir herhangi bir gerekçe olmadan işlem kısıtlaması uygulanıyor ve yaklaşık bir aydır k...artımı kullanamıyorum. Ne nakit çekimi yapabiliyorum, ne alışverişlerde ne de mobil uygulama üzerinden işlemlerde kartımı kullanmama izin veriliyor. Mobil uygulamada “Kartınızda i...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 210.000 TL tutarında, 24 ay vade...li ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu teklife dayanarak başvuruda bulun...

VakıfBank Ege Mahallesi Ankara Şubesi’ndeki ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebim, BDDK’nın açık yazısına rağmen ...keyfi biçimde reddedilmektedir. BDDK’nın tarafıma gönderdiği resmi yanıtta, kredi yapılandırma ve ödeme kolaylığı sağlama yetkisinin tamamen VakıfBank Yönetim Kurulu ve Genel Müdür...

VakıfBank’tan 2020 yılında ev kredisi kullanırken tarafıma Vakıf World kredi kartı zorunlu olarak verildi ve o dönemde b...u karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Aradan geçen süre içinde kartı kullanmaya devam ettim, her yıl yansıtılan kart aidatları da şimdiye kadar koşulsuz olarak ...

VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aydın ili İncirliova şubesinden aldığım konutum için yıllardır... düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerinin primlerini ödedim. 2021 yılında satın aldığım bu konut için artık bankanın yaptığı konut sigortası poliçes...

15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandı...ran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL, “Kredi Hayat Sigortası” adı altında ise 4.998,51 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi tutarıma göre bu kesintilerin oldukça yükse...

VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kısı...tlamanın ödeme performansım ve KKB puanıma istinaden uygulandığı tarafıma SMS ile bildirildi. 15.07.2026 tarihinde, gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemem gereken tutarı yaklaş...