VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartım ile 50.000 TL üzeri elektronik alışverişlere 1.500 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. Bu kapsamda geçen hafta İdefix sitesi üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bilgisayar siparişi verdim. Ürünün faturası elektronik/bilgisayar olarak kesilmesine rağmen, İdefix ödemeyi farkl...

VakıfBank Zonguldak Merkez Şubesi'nde maaş müşterisiyim. Maaşımdan yaklaşık 8 aydır nafaka ve icra kesintileri yapılıyor ve her ay düzenli olarak toplam yaklaşık 60 bin TL kesiliyor. Bu zamana kadar maaşımdan kesinti yapıldıktan sonra kalan tutara banka dokunmuyordu. Ancak bu ay maaş hesabıma ayrıc...

Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Cevizli /İstanbul Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 16.01.2026 tarihinde 95.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırılmıştır. Maaşım üzerinde hâlihazırda başka bir icra dosyası nedeniyle İcra ve İflas Kanunu’nun 83. Maddesi uyarınca yasal sınır olan maaşın yalnızca 1/4’ü ...

18.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Şube üzerinden yaklaşık 37.500 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem esnasında alış fiyatı 131 TL iken satış fiyatının 116 TL olduğunu gördüm ve makas farkının piyasalara göre en az iki katı kadar yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Bu ano...

VakıfBank ile hiçbir hesabım veya çalışmam olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır adı soyadı benimkine çok benzeyen başka bir kişiye ait hesapla ilgili tüm e‑posta bildirimleri benim e‑posta adresime geliyor. Görüntülediğim e‑postalarda bu kişiye ait ekstreler, hesap dökümleri, hesap bilgileri ve ha...

Aralık ayı boyunca VakıfBank tarafından defalarca kez faizsiz 15.000 TL teklif edilerek arandım. Israrlı aramalar sonucunda 19 Aralık tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak hemen ertesi gün, 20 Aralık tarihinde VakıfBank Premium kredi kartıma 799 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aid...

VakıfBank hesabım güvenlik nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 saattir blokeli durumda. Sorunu ilk olarak para çekmek istediğimde fark ettim, işlemim gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadan Gaziantep Şehitkamil şubes...

VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes...

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında VakıfBank Çağlayan Kağıthane şubesi ATM’sinden VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 20.000 TL yatırdım, ardından ATM 200 TL’yi geri verdi. Daha sonra tekrar 20.000 TL’yi ATM’ye yerleştirip kalan 200 TL’yi ...

31.12.2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere alındığını düşündüğüm 799,00 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Yıllardır VakıfBank kredi kartını kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumun yeniden de...

VakıfBank’tan VakıfBank Click kredi kartı aldım. Kartı alırken, kredi kartı sahiplerine özel 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylendi. Bu kampanyadan yararlanmak için 16.01.2026 tarihinde birkaç kez deneme yapmama rağmen taksitli faizsiz nakit avansı çekemedi...

17.01.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Erzincan İl Halk Kütüphanesi önünde bulunan z2234064 numaralı ortak ATM’ye VakıfBank kartımla 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve para sıkışması yaşandı. Yaklaşık 1.500–1.600 TL arası tutar hesabıma yansımadığı gibi ATM ...

VakıfBank kredi kartımı kullanarak Diyarbakır’da 3 4 5 Yayınları üzerinden Kasım ayında yaklaşık 32 bin tl tutarında, taksitli bir işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve ilgili firma yine Kasım ayı başında yaklaşık 32 bin tl’lik bedeli VakıfBank’a iade etti. Ancak aradan 2 ay geçmesine ra...

VakıfBank üzerinden aldığım 3 yıllık maaş promosyonu, hakkımda bulunan maaş haczi nedeniyle 16.01.2026 tarihinde icra yoluyla tamamen kesildi. Oysa maaş haczi olması durumunda yasal olarak maaşın tamamının değil yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken, promosyon bedelinin tamamı olan yaklaşık 9...

VakıfBank’ta kullanmakta olduğum, sonu ****6808 ile biten kredi kartıma bağlı ve son 4 hanesi ****9492 ile ****3187 olan sanal kartlarımdan, tek bir firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan defalarca kez para çekim işlemi yapılmıştır. En can alıcı nokta ise, bu işlemler olurken bankanın “güvenli öde...

14.01.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 9338 ile biten kredi kartımdan 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri numaram olan 44...

VakıfBank’a ait son dört rakamı 7751 olan VakıfBank Click kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı, özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul etmi...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, önceki kredimi erken kapattığım için “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Önceki kredimi sorunsuz bir şekilde ve erken kapatmış olmama rağmen yeni kredi başvurusu yapamıyor...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak 2026 hesap özetimde Platinum kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kredi kartını kullanmaya başlarken böyle bir aidat bilgisini net ve açık bir şekilde ha...

VakıfBank öğretmenim, kredi kartı ekstreme ilişkin uyarı SMS’i ekstre son ödeme tarihi geçtikten sonra gönderildi. Mesajı akşam saat 22.00 civarında gördüğüm anda hemen EFT talimatı vererek ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, bir günlük gecikme için tarafıma dört farklı kalemde faiz ve vergi yansıtıldı...

VakıfBank Fenerbahçe Troy kredi kartımın ekstre ve hesap kesim tarihinde yapılan değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünüyordu. Bu ay da buna güvenerek ayın 15’inde, ekstrede gözüken güncel borcum olan 14.000 TL’yi ödedim. Anca...