VakıfBank müşteri

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.06.2027 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart ...Aidatı” adı altında 729 TL yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu tutar iade edilmişti. Kartı uzun süredir ...

VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden hükümlüye para gönderme işlemimi, operatör değişikliği yaptığım için ...tamamlayamıyorum. Sistemin SMS onayı istemesi nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata uyarısı çıkmadan işlem yarım kalıyor. Bugün Bursa Soğanlı’...

Yaklaşık 6 yıl önce VakıfBank Eskişehir şubesinden hesap açtırdığımda bana yıllık aidatı olan bir kredi kartı verildi. Y...ıllık aidatı olduğunu öğrendiğimde kartı iade etmek istediğimde bu kez aidatsız kart verdiler ancak ilk verilen kartı da geri almadılar. Ben de sadece aidatsız olan kartı yaklaşık ...

04 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank taksitli ek hesaptan üç taksit olarak ödemek üzere 80.000 TL kullandım. 14 Ağustos’t...a bu taksitli ek hesap borcunu aynı gün içinde tamamen kapatmak için VakıfBank Antakya Çarşı Eski Otogar Şubesi’ne gittim. Cep telefonu uygulamasında kapatma tutarı yaklaşık 81.400...

VakıfBank’ta adıma görünen 0,04 TL’lik faiz borcu için bankadan SMS aldım. Engel durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün ...olmadığı halde, bu son derece düşük tutarlı işlem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki haftadır bu borç görünmeye devam ediyor. M...

VakıfBank’ta ihtiyaç kredilerim bulunuyor, üç ayrı kredimden birinde 4, diğer ikisinde 5 taksit kaldı. Gelirim de ciddi ...bir düşüş olduğu için aylık taksitlerimi artık ödeyemeyecek duruma geldim ve bu süreçte kendimi çok bunalmış hissediyorum. Bu nedenle banka ile defalarca görüşerek yapılandırma ve...

VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden yapılan zorunlu DASK poliçemin bitiş tarihi 04.09.2026 olmasın...a rağmen, poliçe vadesi dolmadan 5 gün önce, 31.08.2026 tarihinde Bingöl VakıfBank şubesine bağlı hesabımdan rızam olmadan otomatik çekim yapılmıştır. Bu işlem nedeniyle hesabımdak...

VakıfBank kredi kartı borcumu yasal faize göre yapılandırmak istediğim halde, bankanın yasal oran olan aylık yüzde 3,11 ...yerine yüzde 4,25 faiz uyguladığını görüyorum. Yaklaşık 927.362,29 TL tutarındaki kart borcum şu an 52 gündür gecikmede ve dijital bankacılık üzerinden yapılandırma ekranında da ay...

04.08.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma icra dosyama ödeme yapmak amacıyla 13.500 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesaba geç...er geçmez “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında otomatik olarak çekildi. İşlem dekontunda işlem tarihi 04.08.2026 ve işlem numarası 2020610920948251 olarak görünmektedir. Bugün ...

VakıfBank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihli ekstre döneminde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti ona...ylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle sesli görüşme gerçekleştirdim. Aidat iadesi talebime olumsuz dönü...

VakıfBank İstanbul Maltepe Şubesi’nde bulunan maaş hesabımda 3,64 TL para g...örünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiye 0 TL olarak gör...

VakıfBank World kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ekstr...ede gördükten sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iade edilmeyeceği söylendi. Yargıtay içtihatlarına göre bu tür ücretler haksız şar...

VakıfBank World kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini az önce fark ettim.... Bu kadar yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetler...

Muğla Milas Labranda Bulvarı’nda, adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyor...um. Bölgede ATM sayısı az olduğu için bu cihaz çok yoğun kullanılıyor ve bu nedenle bankamatikte sık sık nakit para bitiyor. Çoğu zaman para çekmek için geldiğimde yeterli nakit ol...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “İhtiyaç K...redisi Kazandıran Tarife” adı altında 30.08.2026 tarihinde hesabımdan 7.350...

VakıfBank müşterinizim. Çalıştığım kurumun banka promosyonu kapsamında tarafıma 100.000 TL tutarında faizsiz kredi taahh...üt edilmesine rağmen, bu limit hesabıma tanımlanmadı. Bu nedenle şubenize giderek durumu sordum, bana bu krediyi tanımadıklarını ve artık krediyi kullanabileceğimi söylediler. Bun...

VakıfBank Vinov ödememin son günü olan 26 Ağustos’ta, yine aynı gün saat 14.21’de ödememi gerçekleştirdim. Benim bilgim,... son gün içinde akşam 17.00’ye kadar ödeme yapabileceğim yönündeydi ve bu nedenle son ödeme gününü geçirmeden, gün içinde borcumu ödedim. Ancak buna rağmen hesabıma yaklaşık 200 T...

25 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 5.600.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kull...anarak krediyi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arad...

VakıfBank ek hesabımla ilgili olarak bugün mobil uygulama üzerinden ek hesap faizi yansıtıldığına dair bir bildirim aldı...m. Bildirimde 97,13 TL tutarında faiz işlendiği görülüyor. Ancak ek hesaptan herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen bu faizin neden tahakkuk ettiğine dair hiçbir açıklama yapı...

18.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 12... ay boyunca her ay 30.000 TL ve üzeri harcama sözüne karşılık toplam 1.800 TL indirim vaat ediliyordu. Kampanya süresi boyunca bu harcama tutarlarının çok üzerinde harcama yaptım. ...

VakıfBank müşterisi olarak mobil şube üzerinden defalarca ek hesap başvurusu yapmama rağmen, sistem sürekli olarak SGK g...elir belgesi talep ediyor. Gelir belgeme ait SGK hizmet dökümünü 5–6 kez yüklememe rağmen uygulama her seferinde belgenin banka tarafından onaylandığını ve tekrar başvuru yapabilec...

VakıfBank ATM’sinden yaklaşık iki ay önce 1.000 TL işlem yaptım, para çekildiği halde hesabıma yatırılmadı. İşlem sırası...nda ATM herhangi bir dekont ya da işlem numarası da vermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem söyleniyor, ...

25.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar’daki VakıfBank şubesi önünde bulunan 10501 numaralı ATM’den Vakıf Katılım... hesabıma QR kod ile nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’nin para haznesine yaklaşık 15.500–16.500 TL tutarında nakit koymama rağmen, işlem sonrasında bu tutar hesabıma geçme...