İzin Almadan Çekilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandığ...ım anda, 5604 ile biten hesabımdan, kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ü
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandığ...ım anda, 5604 ile biten hesabımdan, kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ü
VakıfBank’ın yıllardır Platinum kredi kartı müşterisiyim ve borcumu hiç aksatmadan düzenli olarak öderim. Buna rağmen, P...latinum kredi kartı kullanmama rağmen bankanın yeni Platinum kart alanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından mevcut müşteri olarak benim yararlanamamam büyük bir haksızlık ve ci
VakıfBank Lüleburgaz şubesi tarafından, 2018 yılında vefat eden halamın kredi kartı borcu nedeniyle, mirasçı sıfatıyla h...akkımda icra takibi başlatıldığını posta ile gelen ödeme emri sayesinde 2 Ekim 2026 tarihinde öğrendim. Halamın vefatının üzerinden yaklaşık 8 yıl geçmiş olmasına rağmen bu süre iç
VakıfBank kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde yaklaşık 860 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu ...düşünüyorum. Aidat iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz dönüş yaptılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu şek
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 2 Ekim tarihinde 649 TL tutarında “yıl...lık kart aidatı” adı altında yasal olmadığını düşündüğüm bir ücret tahsil e
"Teşekkürler şikayet var. Böyle bir platform olmasaydı bunlarla baş edemezdik hukuksuz işlemleri meydana dökülünce nasılda hemen geri vites yapıyorlar. Talep oluşturmayan oluşturmayı diyen şirket iade talebi için kendileri aradı ve iadeli 1 saat içinde yaptılar. Teşekkürler şikayet var ❗"
06.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 52.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kulland...ıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla 5.880 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarifenin ne olduğu ve
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World Golf kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 86...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak t
VakıfBank genel müdürlükten aradığını söyleyen 0 53*********35 numaralı hattan, gecikmede olan KMH hesabımla ilgili olar...ak 6 Ekim Salı günü saat 17.52’de arandım. Görüşme sırasında gecikme hakkında bilgilendirme yaptılar, ben de daha önce şubemle görüştüğümü ve tekrar görüşeceğimi belirttim. Her şe
VakıfBank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildi. Kart numaram 4613 ile biten kredi kartına yansıtılan bu üc
Bugün Ankara Sincan VakıfBank Saraycık Şubesi’ne kredi kartı ödememi yapmak için yaklaşık 90.000 TL tutarında nakit yatı...rmaya gittim. Şube görevlileri, “şubeniz burası değil, Çarşı şubesinden de yatırabilirsiniz” diyerek yönlendirme yaptı, ben de bu şubeden yatırmak istediğimi belirttim. Ardından bu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma geçtikten hemen sonra, “kredi kaza...ndıran tarife” adı altında 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü özellikle seçmedim, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen krediden bu şe
05.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 170.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla 11.760 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarifenin ne olduğu
VakıfBank ile son iki gündür yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün yaptığım EFT/FAST işlemind...e güvenlik araması tam 30–45 dakika gecikmeli yapıldı ve bu süreçte kuyumcuda adeta rehin kaldım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen aramanın gecikmesi nedeniyle hem zor durumda kaldım h
"Kendim şubeye gidip düzeltme yapıp blokeyi kaldırdı."
VakıfBank mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım bloke olduğu içi...n iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik kartımı okutarak ve yüz tanım
"Yıllık kart aidatını iptali gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 11.05.2026 tarihinde, limitli olmasına rağmen yapılandırma nedeni...yle fiilen kullanamadığım kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım yapılandırma ve eksi bakiye durumu sebebiyle uzun süredir kullanıma kapalı o
VakıfBank kredi kartım ile ilgili işlem yapmak için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Doğru tuşlamayı yapmama rağm...en sistem, verilen süre içinde tuşlama yapmadığım uyarısını veriyor ve telefon yüzüme kapanıyor. Her aramamda aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde menülere ilerleyemiyorum. Kred
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 1274 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 16.09.2026 tarih...inde 1.800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor ve i
VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 111.000 TL olan kredi kartı borcumun... 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Ancak hiçbir alternatif sunulmadan, sadece uygun olmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Borç tutarım yüksek o
VakıfBank mobil bankacılığa sim kart değişikliği nedeniyle saat sabah 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. Sim kart değ...işikliği sonrasında hattıma bloke konulduğu söyleniyor, ancak bu blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Bankanızın kendi kaynaklarında bu işlemin müş
30.09.2026 tarihinde saat 19.00'da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi” adıyla sunulan 450.000 TL tut...arındaki ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İş
VakıfBank müşterisi ve finansal tüketici olarak, bankanız nezdinde bulunan kendi hesabımdaki bakiyeye ATM kanalıyla eriş...im sağlarken uygulanmakta olan 10.000 TL günlük para çekme limitinin, günümüz ekonomik koşulları ve finansal tüketicilerin nakit ihtiyaçları dikkate alındığında yetersiz ve kısıtla
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Eylül ayında “4 adet 1500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 Worldpuan” kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarında Worldpuanların 6 Ekim tarihinde yükleneceği belirtilmişti. Kartım ile toplam 4 adet akaryakıt işlemini kampanya koşullarına uygun şekilde tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100