to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2016 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma “kazandıran tarife” hakkında açık ve yeterli bilgi verilmeden, bu kapsamda 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını krediyi çektikten hemen sonra fark ettim. Ayrıc
VakıfBank’ta birden fazla ürününüzü aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bankanızda 6 adet otomatik fatura ödeme tali...matım, HGS ürünüm, aktif ek hesabım, BES sözleşmem, çeşitli kredili ürünlerim ve Kamu‑Sen kredi kartım bulunmaktadır. Tüm bu ürünleri uzun süredir düzenli şekilde kullanmama rağmen
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi sonbahar kampanyası kapsamında hesabımı kullanırken, 15.10.2026 tarihinde VakıfBank hesabım...dan bilgim ve onayım dışında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden çekildiği konu
VakıfBank nezdindeki üye iş yerimde, mülkiyeti tamamen tarafıma ait olan ve satın alarak kullanmaya başladığım Paygo sp6...30 Pro ecr marka/model fiziki pos cihazını kullanmaktayım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir pos cihazı ya da donanım kiralanmamıştır. Buna rağmen, sistemdeki hatalı mülkiyet
"Arkadaşlar benim sorunum çözüldü VakıfBank ana sayfasından teşekkür talep kısmından mesajınızı yazıp gerekli bilgileri doldurun T. C. Kimlik numarası mail adresi gibi cep telefon numaranız yurt dışında olduğu muhtemelen zaten arayamayacaklarını da belirtin bu sayede size mail olarak talebinize yaklaşık sekiz ile 12 saat arasında bir cevap geliyor ve sistemin bunu güncellediğinibelirtip tekrardan mobil giriş yapmanıza izin veriliyor bu saatte yurt dışında olsanız da şubeye gitmeye gerek kalmıyor benim olayım bu şekildeydi umarım yurt dışında mağduriyet yaşayan arkadaşlar da bu çözüme kavuşurlar yine de VakıfBank'ın bu teknolojik çağda acilen yurt dışındaki müşterileri mağdur etmemek için görüntülü kimlik doğrulama vesaire işlemleri ile ilgili bir güvenlik duvarı oluşturmasını insanları imza için çağırmalarına gerek kalmamasını öneriyorum teşekkürler"
Türkiye Vakıflar Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 10 gündür güven...li bankacılık gerekçesiyle bloke konulmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şeki
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 250.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında bilgim ve açık rızam olmad
VakıfBank Kayseri Düvenönü şubesinden 2020 yılında konut kredisi kullandım. Konut sigortam her yıl düzenli olarak banka ...tarafından yapılıyordu. 2025 yılında konut sigortamı dışarıdan başka bir sigorta şirketi üzerinden yaptırdım ve poliçeyi VakıfBank’a ilettim. Bunun üzerine VakıfBank tarafından yap
Eşim cezaevinde hükümlü ve kendisine zaman zaman para gönderiyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 09.19’da Edirne Saraçlar C...addesi VakıfBank ATM’sinde bir olay yaşanıyor. Bir kişi, cezaevindeki kızına para yatırmak isterken yanındaki şahıstan yardım istiyor; ancak yardım eden kişi parayı kendi kart numa
"Sorunum çözüldü iade edildi teşekkürler"
"İade gerçekleşti teşekkürler"
15.10.2026 tarihinde işlem yapmak üzere Ankara Batı Adalet Sarayı VakıfBank Şubesi’ne gittim. İşlemlerimi tamamlayıp şub...eden çıkarken, şubenin giriş-çıkış kapısında görevli erkek güvenlik personeli, müşteri memnuniyeti ve nezaket kurallarına aykırı, kaba ve emir vererek “Şuradan geç” diyerek bana em
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım 90.000 TL tutarındaki ihti...yaç kredisine, “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL ücret kesildi. Bu ü
14.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.20 sularında iyzico firmasının sistemi üzerinden “iyzico/pullandbear.com” kaydıyla... kartımdan biri 5.000 TL, diğeri 1.521 TL olmak üzere iki adet iznim dışı işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve açıkça izinsiz işlem niteliğin
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz... yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olar
VakıfBank’ın maaşlı müşterisi olarak kullandığım ek hesabım bazı maddi sıkıntılarım nedeniyle yaklaşık üç aydır hızla ar...ttı ve şu an 300.000 TL civarında borcum bulunuyor. Aylık maaşım yaklaşık 85.000 TL olmasına rağmen, maaşım yatar yatmaz ek hesap borcuma otomatik olarak çekildiği için hem gecikme
VakıfBank hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulaması ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında öz...ellikle sigortasız seçeneği işaretlememe rağmen, başvuru kaleminde yer almayan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760,00 TL tutarında bir ücret kesintisi
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkürler."
15.10.2026 tarihinde VakıfBank’tan 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün krediye bağlı kazandıran tarife ücret...i hesabımdan tahsil edildi. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak bu kazandıran tarifeyi iptal ettirdim, bu işlemin de onaylandığı söylendi. Bu ücreti ödemek istemediğim için özelli
VakıfBank’a ait Ankara Etimesgut Emirler Kartal Parkı yanında bulunan, ATM numarası 00409f olan tam ATM’den 29.600 TL tu...tarında para yatırma işlemi yaptım. 10.10 civarında gerçekleştirdiğim bu işlem sırasında ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve ekranda “ATM arızası nedeniyle paranıza el konu
VakıfBank vakıfword kredi kartımla ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamaya girdiğ...imde “Ekstre/Borç Bilgileri” ekranında “İşlem yapabileceğiniz kartınız bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sadece kart başvurusu butonu görünüyor. Bu nedenle mevcut kart
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözülerek tarafıma para iadesi gerçekleştirildi. Gerekli bilgilendirme de yapıldı. Çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu ve hesapta bulunan yaklaşık 300.000 TL tutarındak...i parama erişemiyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor ya da aktarım yapamıyorum. Banka, bloke gerekçesi olarak “takipli müşteri” olmamı v
VakıfBank kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakar...ken fark ettim. Bankanızda devam eden konut kredim, iki adet BES ürünüm, iki adet kredi kartım, DASK ve Sarı Panjur Sigortam ile birlikte çeşitli faturalarım için de otomatik ödeme
VakıfBank Platinum kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden başvuru yaparak alırken, karta hiçbir şekilde yıllık aidat yans...ıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve aidatsız kart olacağı taahhüt edilmişti. Buna rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu şartla
14.10.2026 tarihinde son 4 hanesi 0616 olan VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara... İstanbul açıklamasıyla 16.739 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, kartımı üçüncü kişilerle paylaşmadım ve bu tutarla ilgili herhangi bir üye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
