Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Hesabından Bilgim Dışı 8.820 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

3

VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi sonbahar kampanyası kapsamında hesabımı kullanırken, 15.10.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım dışında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neye istinaden çekildiği konusunda hiçbir açıklama almadım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmelerimde herhangi bir çözüm üretilmedi, kesintinin nedeni ve iadesi konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu tutarın bilgim dışında ve onaysız alındığını, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Bilgim dışında kesilen 8.820 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu kesintiyle ilgili gerekçenin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri