to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı şekilde sorunun çözüldü."
VakıfBank’tan 15.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 11.760 TL “kazandıran
15.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ımın hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildiğini mobil uygulamadaki işlem dekontundan gördüm. Kredi başvurusu öncesinde bu t
"İyi ki varsınız"
VakıfBank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aynı kr...edi kartını kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Alınan bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer aidat iadesi mümkün değilse kredi kartı
13.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara İstanbul açıklamasıyla VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0616 olan... kredi kartımdan 3.649 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay veya güvenlik doğrulama mesajı gelmemiş, işlem sırasında ne on
VakıfBank üzerinden 14.10.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir... onay vermeme veya talepte bulunmama rağmen, “kazandıran tarife” adı altında kredimden 11.760,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı gün 14.10.2026 tarihinde saat 22.52’de müşteri
VakıfBank Kayseri Kocasinan Şubesi’nde 14.10.2026 tarihinde maaş hesabı açılışım sırasında, hem yazılı hem sözlü onayım ...alınmış gibi gösterilerek, “maaş hesabı açılışı için zorunlu” denilerek tarafıma kredi kartı tanımlanmıştır. Daha sonra VakıfBank’ı aradığımda kredi kartının maaş hesabı açılışı iç
VakıfBank kredi kartımın 26 Eylül tarihli ekstresine yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankacılık hizmetinden faydalanm...ak için kullandığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödememişken, son ekstreme yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstre/Borç Bilgileri ekranında yıllık kart aidatı kalemi altında alınan bu tutarı tamamen haksız bir kazanç olarak değerlendiriyorum. Kartı kullanır
"Teşekkür ederim"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Maaş pro...mosyon anlaşması kapsamında tarafıma son kullanma tarihi bulunmayan, süresi
"Teşekkürler"
VakıfBank’ın World kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde Booking üzerinden 667,38 avro tutarında, iptal edilebilir bir ote...l rezervasyonu yaptım. Banka, bu işlemi o günün kuru üzerinden 773,88 ABD doları olarak ekstreye yansıttı. 30.09.2026 tarihinde rezervasyonumu Booking üzerinden 0 ceza ile iptal
VakıfBank Cebeci Şubesi’nde, miras işlemlerimiz kapsamında yaşadığımız süreç ve görevli personelin yaklaşımı nedeniyle ş...ikayetçiyim. Aynı parayla ilgili işlem, kız kardeşim tarafından VakıfBank Kızılay Şubesi’nde kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde yapılabildiği halde, Cebeci Şubesi’nde benzer kolay
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemde, maaş kartımın yanında tarafıma VakıfBank World Gold kredi kartı, yıllık üyelik... ücreti olmadığı özellikle belirtilerek teslim edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı uzun süredir bu koşullarla kullanmaya devam ediyorum. Ancak Ekim 2026 dönemine ait kredi kartı ek
VakıfBank Worldcard’ım için Eylül ayında dört adet faturaya otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik ödeme tali...matı kampanyasında, her fatura ödemesi için Worldpuan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu dört faturaya ilişkin puanlar Ekim ayı itibarıyla kredi kartıma yüklenmedi. Ayrıca
VakıfBank Vakıf Metal kredi kartımı uzun süredir yüksek işlem hacmiyle aktif olarak kullanmama rağmen, 9 Ekim tarihinde ...ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri yoğun kullanımım sebebiyle aidat alınma
"İlginiz için teşekkürler 🙏"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Ümraniye Merkez Şubesi'ne ba...ğlı olarak kredi kullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “
05 Ekim 2026 tarihinde saat 10.46’da VakıfBank tarafından faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyası kapsamında aidatsız k...redi kartı gönderilmesi için telefonla arandım. Telefonda anlatılan kampanyaya güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim ve kartım kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ancak kart
VakıfBank kredi kartımdan cırcleboom adına mail order yöntemiyle üç ayrı işlemde, bilgim ve onayım dışında 2.426,39 TL, ...2.389,28 TL ve 2.348,26 TL tutarlarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben bu üç işlem için de herhangi bir üyelik, alışveriş veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez her bi
"En kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 1 gün arayla geri dönüş sağladınız hem şube yolu ile hem de SMS ile geri dönüşüm sağladınız için teşekkür ederim"
VakıfBank Like kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı alınmamıştı. Ancak 25 Eylül tarihinde ekstreme 72 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat yansıtılan kredi kartımın numarası 1961 ile bitmektedir. Bu işlem üzer
VakıfBank nezdindeki üye iş yerimde, mülkiyeti tamamen tarafıma/firmama ait olan, Trendyol üzerinden satın aldığım Paygo... sp630 ecr marka/model fiziki pos cihazını kullanmaktayım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir pos cihazı ya da donanım kiralanmamıştır. Buna rağmen sistemdeki hatalı mülkiyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
