VakıfBank müşteri

VakıfBank’tan uzun süredir memnun olmamakla birlikte, 23 Ocak 2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nöbet usulü çalıştığım için sınırlı olan izin günümde, yalnızca birkaç dakikalık bir hisse senedi virman işlemi yapmak üzere şubeye gitmeme rağmen işlem sorunsuz şekilde tamamlanamadı. Yakl...

VakıfBank’ta bulunan gümüş vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde, hesabımın bloke olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Sistem, gecikme nedeniyle bloke olduğunu söylüyor; ancak benim herhangi bir kredi ya da kredi kartı g...

VakıfBank Zonguldak Merkez şubesi üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım ve maaşımı da 2026 yılı Ocak ayından itibaren VakıfBank’tan almaya başladım. Ancak başvuruma rağmen 80.000 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili olarak şube ile görüştüğümde, promosyonumun gen...

Bugün VakıfBank Worldcard kartımla 240 TL’lik bir market alışverişi yaptım ve ödemeyi worldpuanlarımla gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında pos cihazında üye iş yerinin banka ile anlaşmasının bittiğine dair uyarı alındı ve worldpuanlarımla ödeme yapamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmet...

19.01.2026 Pazartesi günü saat 09.44’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft Store adı altında 5.199 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Microsoft Store ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveriş işlemim bulunmamaktadır. Bu harcamaya dair ne onay SMS’i ne de bil...

VakıfBank Gold kredi kartımın 4174 ile biten kartımdan 17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Domino’s Pizza şubesinde “jetplace lojistik pazarlama pos satış” açıklamasıyla yaptığım işlemde, normalde 400 TL çekim olması gerekirken kartımdan 400 TL yerine iki kez 400 TL olmak üzere toplam...

23.01.2026 tarihinde, önceden randevu alarak İzmir Talatpaşa Alsancak Şubesi’ne gittim. Randevu almamdaki amaç, vakit kaybetmeden ve sıra beklemeden işlem yapabilmekti. Randevu saatimde şubede olmama ve gişeler tamamen boş olmasına rağmen, ilgili gişe personelinin yaklaşık 10–15 dakika boyunca hizm...

VakıfBank bankomat kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde, Gaziantep Karataş Şubesi’ne bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 9.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bir dakika içerisinde art arda 4 adet izinsiz işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde SMS onayı ya da tarafıma bir bilgilendirme gelmemiş...

VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 24 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. 31 Aralık 2025 tarihinde Middle East Airlines üzerinden yaptığım harcamanın 25.334,38 TL tutarındaki iadesi ilgili firma tarafından gerçekleştirilmiş ve tarafıma iade işleminin ekran görüntüsü de ...

VakıfBank ile olan yapılandırılmış kredimin son bir taksiti kalmışken, bankanın çalıştığı F**** E**** E***** Hukuk Bürosu’ndan bugün tarafıma son derece saygısız ve kırıcı bir mesaj gönderildi. Mesajda adım yazılarak, tamamı büyük harflerle “Ebru Hanım – ÖDEME neden olmuyor taksit iptal oldu bilgini...

VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabıma ait yaklaşık 400.000 TL borcumu ödemekte uzun süredir ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır düzenli ödeme yapmakta güçlük çekiyorum ve borcumun takibe düşmesini kesinlikle istemiyorum. Bugün hem şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ek h...

VakıfBank İzmir Hatay şubesi müşterisiyim. Yılbaşından sonra aldığım World kredi kartımın chipi bozuk olduğu için temassız alışveriş yapamıyordum. Bunun üzerine kartın yenilenmesini talep ettim ancak kartların şubeye gelmesi yaklaşık 10 günü buluyor. Uzun bekleme süresinin ardından tarafıma gönderi...

VakıfBank Şırnak Şubesi nezdinde OYAK kapsamında tanımlı kredili mevduat hesabı kullanmaktayım. Her yıl başından sonra bu limitin otomatik olarak artırılması gerekirken, bu yıl herhangi bir artırım işlemi yapılmadı. Bu durum üzerine 2 gündür şube numarası olan +90 486 216 31 ** hattını defalarca ar...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaptığım her para transferi işleminde, banka tarafından telefonla aranıp tuşlama ile teyit vermek zorunda bırakılıyorum. Şüpheli görülen bazı işlemlerde nadiren aranmak anlaşılabilir bir durumken, her para transferinde aranmak ve tuşlama yapmak mob...

VakıfBank Gaziantep’te bulunan hesabıma yaklaşık iki hafta önce 4.960 TL tutarında kısmi bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadı, yalnızca “ilgili kurumla görüşün” denilerek geçiştirildim. Bu para çoc...

22 Ocak’ta saat 11.58’de Ankara Dışkapı’daki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi ve para hesabıma geri de yansımadı. Aynı gün içinde yapmam gereken ödemem olduğu için bu durum nedeniyle ciddi ...

Ankara Emniyet Sarayı VakıfBank Şubesi’nde bulunan ek hesabımdan kaynaklı 1.400.000 TL borcum yaklaşık iki aydır gecikmede olup, ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Memur maaşım bu tutarı aylık olarak karşılamaya kesinlikle yetmiyor ve bu borcu mevcut haliyle, sürekli faiz ödeyerek kapatmam mümkün değil....