to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kadıköy Şubesi’nde bulunan kurumsal hesabımızın, hem evime hem de ofisime daha yakın olması nedeniyle VakıfBan...k Göztepe Şubesi’ne aktarılması için yaklaşık bir haftadır işlem başlatmaya çalışıyorum. Gerekli belgeleri iletmeme ve talebimi yazılı olarak paylaşmama rağmen süreç hala sonuçland
Son bir ay içinde VakıfBank’taki avans hesaplarıma ve kredi kartıma toplam 620.000 TL para yatırdım. Borçlarım gecikmeye... düşmüş olsa da 05.06.2026 tarihinde tüm ödemelerimi yaparak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen avans hesaplarıma ve kredi kartıma bloke konuldu ve halen kaldırılmadı. Şu anda
05.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Krediyi çekerken t...arafıma herhangi bir şekilde açıkça bilgi verilmeden “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsili” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez kredi
Konu: Onayım ve Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Hk. 05.06.2026 tarihinde bankanız mobil uygula...ması üzerinden 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında ilk taksit tarihini 15.07.2026 olarak belirledim. Ancak kredi açılışı gerçekleştikten sonra, hesabın
3 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylama aşaması...nda, “krediyi iptal etme hakkınızı saklı tutar” şeklinde bir ibare olmasına rağmen, tarafıma zorunlu olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL tahsil edildi. Bu ibareye güven
VakıfBank mobil uygulamasından “masrafsız ihtiyaç kredisi” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır her denemem...de “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşter
15.05.2026 tarihinde Tokat ili Zile ilçesindeki VakıfBank ATM’nizden 15.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim, ancak A...TM’de oluşan arıza nedeniyle işlem başarısız oldu ve tutar hesabıma iade edildi. Ardından aynı ATM’den bu kez 10.000 TL para çektim. Daha sonra, ilk başarısız işlem başarılı sayıla
VakıfBank kredi kartımın nakit avans işleminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29 Mayıs tarihinde kullandığım ...nakit avansı 30 Mayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda hâlâ yaklaşık 35.000 TL civarında eksi bakiye görünmektedir. Erken kapama yapmış olmama rağme
"Kazandıran tarifeyi iptal edip. Paramı kısa sürede iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
05.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafım
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 237.935 TL tutarında esnek hesap kullandım. Kullandığım bu tutarı... ertesi gün, yani 05.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Faiz oranı %4,25 olduğundan, vergilerle birlikte bir günlük işlemesi gereken faiz yaklaşık 438 TL iken, banka hesabıma günl
05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.53’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank dolar hesabımdan gümüş alımı ...gerçekleştirdim. Gümüş alış gram maliyetim ekranda 109,04 TL görünmesine rağmen, dolar hesabımdan yapılan işlemde gram gümüş başına 111,72 TL olarak maliyetlendirildi. Bu işlemde g
5 Ocak günü saat 09:25 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun tamamını ödemek ve taksitl...erimi kapatmak için 52.481 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken amacım tüm taksitlerin kapatılması ve borcumun tamamen bitmesiydi, ancak buna rağmen Şubat ayından itibare
VakıfBank Altunizade Ticari Şubesi müşterisiyim, bireysel olarak 10 yılı, ticari olarak ise yaklaşık 2 yılı aşkın süredi...r bankanızla çalışıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde mevcut iş yerimde kullanmak üzere 1.000.000 TL tutarında ticari kredi başvurusu yaptım. Kadın girişimci olarak bu süreçte bana des
VakıfBank bankomat kartımla N11 üzerinden yaptığım 5.099 TL tutarındaki bir alışverişimin iadesi 04.06.2026 tarihinde N1...1 tarafından yapıldığı ve banka tarafına iletildiği söylendiği halde hâlâ hesabıma yansımadı. N11 tarafı iadenin gerçekleştirildiğini belirtti, ancak VakıfBank hesabımda bu tutar
"Kart ücreti iade talebimi olumlu değerlendirdikleri için VakıfBank'a teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında VakıfBank’a ait kredi kartı borcum ve icra dosyam nedeniyle E***** Y**** Hukuk... Bürosu’ndan 0544********47 numaralı hattan arandım. Arayan kişi konuşma sırasında “terbiyesizsin, devletin bankasını nasıl dolandırırsın, borcunu ödemezsin, vatansever olmayan, ka
11 Mart tarihinde VakıfBank mobil şube aracılığıyla 230 bin tl kredi kullandım. Bu krediye istinaden 1322 TL tahsis ücre...ti, 9072 TL kazandıran tarife ücreti kesildi. Kredi şartlarında yer aldığı işin herhangi bir itirazda bulunmadım. Bugün 5 Haziran tarihinde kredimi erken kapatmaya karar verdim. Er
VakıfBank ile yaşamış olduğum iletişim sorununu ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 19105990 numaralı şikayetiml...e ilgili olarak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmamıştır. Banka tarafından 26.05.2026 tarihinde e-posta gönderildiği belirtilmesine rağmen, gelen kutumda ve diğer klasörlerimde b
VakıfBank Worldcard ile LCW giyim kampanyasına katıldım. Mart ayında kampanya kapsamında kazandığım puanı harcadım, ardı...ndan Nisan ayında tekrar puan kazandım. Ancak daha sonra mobil şubeye girdiğimde, kazandığım puanların geri alındığını fark ettim ve bu durumun gerekçesini hiçbir yerde göremedim.
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Haziran 2026 ekstresinde kartıma 999 TL yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kesilen aidatlar ya alınmamış ya da talebim üzerine iade edilmişti. Aidat kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın daha
Ankara Cebeci şubesine ait 000481 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık üç gün önce para yatırma işlemi yaparken ATM para...mı yuttu. İşlem sırasında ekranda önce hata uyarısı çıktı, ardından ATM kendiliğinden kapandı ve kısa süre sonra tekrar açıldı. Yatırdığım 650 TL ne hesabıma geçti, ne de para hazn
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121323196 kredi hesap numarasıyla 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi başvurusu yaparken, 11.760 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapılacağını gördüm. Bu ücretin altında “kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır”
VakıfBank mobil uygulamasında Şubat ayında, kampanyalar bölümünde yer alan “Sözünde Kazan” kampanyasına, kart bilgilerim... üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını, 6 ay boyunca her 20.000 TL harcama yapmam karşılığında 1.500 TL Worldpuan kazanacağım şeklinde anladım. Bu kart, 2023 yılında ihtiyaç kre
"Teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden önce 75.000 TL, ardından 100.000 TL tutarında kredi kulland...ım, aynı gün içinde her iki krediyi de iptal ettim. Buna rağmen VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında bu kredilerle ilişkilendirilen sigorta poliçe ücretleri hesabıma iade edilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
