to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Worldcard’ımı yaklaşık 2019 yılından beri kullanıyorum. İlk kart başvurusu sırasında Gebze şubesine a...idatsız bir kart veya World’e ait öğretmen kartı almak istediğimi belirtmeme rağmen bana Platinum kart önerildi ve bu karta özel olarak yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı bilgisi
VakıfBank’ın yeni maaş müşterisiyim. Bankamatik kartım henüz tarafıma teslim edilmediği için kart numaramı ve şifremi bi...lmiyorum, ayrıca kartım adrese teslim edilmek yerine Etimesgut şubesine gönderilmiş. Yarın maaş günüm ve öncesinde resmi tatil olmasına rağmen kartıma ulaşamıyorum. Bugün mobil ba
14 Temmuz saat 16:00 civarında VakıfBank mobil internet bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Kendi rızamla yapt...ığım bir para transferi sonrasında teyit araması gerçekleşti, aramanın ardından ise mobil/internet bankacılığı erişimim hemen kapatıldı ve şu an güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıy
11.07.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 9538 ile biten kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücretin iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan iade talebimin reddedileceği tarafıma bildirilmişti
14.07.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki konut kredimin son taksitini ödeyerek kredi borcumu tamamen kapattım. Ancak bu...na rağmen, bilgim ve açık rızam olmaksızın VakıfBank sistemi üzerinden Türkiye Sigorta a. Ş. adına zorunlu deprem sigortası poliçesi düzenlendiğini ve poliçe priminin konut kredisi
VakıfBank’ın Akaryakıt Word puan kampanyasından faydalanmak isterken mağduriyet yaşadım. 01.07.2026 tarihinde Opet/unpet... istasyonundan 1.500 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına uygun bir harcama olmasına rağmen bu işlem kampanya kapsamında değerlendirilmedi. Müşteri hizmetl
VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Geçen sene kartı alırken herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle ...belirtilmesine rağmen Temmuz 2026 ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum verilen sözle çeliştiği için kendimi mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle
VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme ve açık onayım olmadan “kazandıran tarife” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldı ve hesabıma kesinti sonrası kalan tutar yatırıldı. Ayrıca hayat sigortası kapsamında da 1.346 TL
VakıfBank Express kartımla 14.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “seçili e-ticaret kampanyası” kapsamında 30.000 TL... üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamaya 1.000 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. Şu ana kadar mü
"Geçte olsa para hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde saat 14.00 ile 14.15 arasında İstanbul Eyüpsultan’da b...ulunan Ziraat ortak ATM’sinde (kod: 1749082) VakıfBank hesabıma para yatırm
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0798 olan Mastercard logolu kredi kartımdan..., 3 Temmuz Cuma günü saat 20:45 sularında bilgim, rızam ve onayım dışında y
VakıfBank kartımla Zara’dan 3.340,00 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Ürünü iade ettim ve Zara, ödemenin iadesin...i bankaya ilettiğini açıkça belirtiyor. Buna rağmen VakıfBank tarafında iadem 20 gündür hesabıma/kartıma yansıtılmadı. Zara tarafında iadenin onaylandığını gösteren belgelerim olm
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 06.07.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 11.700,00 TL tutarında k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımın 5928 ile biten kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarınd...a “Yıllık Kart Aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken gördüm. Kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aks
VakıfBank maaş hesabımda yaşadığım bloke ve çağrı merkeziyle ilgili sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ma...aş hesabımdan, hakkımda bulunan icra kesintisi nedeniyle maaşımın dörtte biri yasal olarak zaten kesilmektedir. Buna ek olarak, yapılandırmış olduğum kredi taksitlerim gecikmeye dü
04.06.2026 tarihinde saat 19:32 civarında VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında “yurt dı...şı sanal pos / e-ticaret” işlemi yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen bloke etti
VakıfBank kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 896 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı bi...rkaç aydır hiç kullanmıyor olmama ve üzerinde herhangi bir taksitli işlem bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintinin ardın
VakıfBank kredi kartımın sonu 1140 ile biten kartına 2 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve düzenli olarak harcama yapan, borcunu ödeyen biriyim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böy
13.07.2026 tarihinde saat 18:20 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Kaynarca Şubesi nezdindeki hesabıma tanı...mlı 6121415860 numaralı kredi hesabımdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kredi tarafıma tahsis edildi. Kredi kullanım aşamasında, kred
"VakıfBank'a teşekkür ederim yıllık kart iadesini gerçekleştirdiler."
VakıfBank kredi kartımı hiç aktif olarak kullanmıyorken, yanlışlıkla yaptığ...ım tek bir kullanım sonrası 6 Temmuz tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yı
13 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.725 TL tutarında “Iyzico Camb” isimli bir... işlem provizyonda görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, söz konusu siteyi hiç kullanmadım ve Iyzico/camb ile herhangi bir üyelik ya da alışveriş ilişkim bulunmamaktadı
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde 101,75 USD tutarında yapılan bir harcama, daha sonra iptal ed...ilerek 12 Temmuz 2026 tarihinde iade edilmiştir. Ancak banka bu iade tutarını kartıma yansıtmak yerine havuzda bekletmekte ve henüz karta iade yapılmamıştır. Kart ekstresi dolar p
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle, banka ile hiçbir resmi bağı olmayan Ateş Sağlam isimli şahıs tarafından 11.07.2026 ta...rihinden itibaren defalarca kez tehditkar ve saygısız bir üslupla telefonla arandım. Bu kişi, konuşmalarında “üstünde tapular gözüküyor, bunları sattıracağız” gibi tehdit içeren if
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait World Troy kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen... 25 Haziran 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
