Kargo Hazır İbaresiyle Oyalanan Müşteri Ürünlerin Acil Gönderilmesini Ve İade Talebini İstiyor

Evvahe Doğal internet sitesinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait eklediğim ekran görüntüsünde de görülen Karanfil Krem, Okaliptüs Yağı ve Dış Genital Bölge Yıkama Köpüğü ürünlerini 28’inde satın aldım. Sipariş durumunda “kargo hazır” ibaresi yer almasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir sadece bu ifade ile oyalandığımı hissediyorum.

Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin makul süre içinde kargoya teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma güncel kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.