Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Temassız Ödeme Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Temmuz 2025 19:03
2.493

Daha önce mobil temassız özelliğini sorunsuz kullanıyordum, ancak 2-3 aydır sürekli hata veriyor. Ödeme yaparken telefonda işlem gerçekleşmiş görünüyor fakat iş yerinin POS cihazının ekranında 'Çip ya da manyetik okuyucu okutun' uyarısı çıkıyor. Önceden de belli bir sayıdaki mobil temassız işlemden sonra bu uyarıyı veriyordu; bir defa şifre girip işlem yaptığımızda tekrar 10-15 defa mobil temassız kullanmaya izin veriyordu. Bu, rutin bir güvenlik uygulamasıydı. Ancak son 2-3 aydır, defalarca uygulamadan izin verip NFC özelliğini açmama ve diğer tüm kontrolleri yapmama rağmen NFC ile ödemeyi bir türlü kullanamıyorum. İki defa çağrı merkezini de aradım, ancak bilinen şeyleri söylediler. Bu sebeple, mobil temassız ödeme kampanyalarına şartları sağlamama ve mobil temassız denememe rağmen faydalanamıyorum. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Temmuz 2025 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Temassız Ödeme Sorunu Ve SMS Hatası!

profile
07 Ocak 2025 21:14
4.290
VakıfBank Mobil Temassız Ödeme Sorunu Ve SMS Hatası!
1
Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 12:33
2.100
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2024 15:35
2.804

VakıfBank Mobil Uygulamada NFC İle Ödeme Sorunu İki Haftadır Devam Ediyor

profile
Gülperi
18 Ekim 2025 10:34
2.595
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri