to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama UC Hesaba Eklenmedi Ve Hemen Siliniyor
PUBG Mobile oyununda yaklaşık 1 aydır UC ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 13 Pro 5G cihazımda oyuna abonelik ve UC satın alımı yaptığım halde, hem Google Play üzerinden hem de kredi kartı ile yaptığım ödemelerde para hesabımdan kesiliyor ancak UC hesabıma eklenmiyor ya da eklense bile kısa süre sonra kendiliğinden kayboluyor.
Toplamda yaklaşık 250 TL civarında harcama yaptım. Bazı durumlarda UC hesabıma geliyor gibi görünüyor fakat oyundan çıkıp tekrar girdiğimde UC bakiyemin sıfırlandığını görüyorum, ayrıca geldiği anda da harcayamıyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de oyun keyfimin tamamen bozulmasına neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem PUBG Mobile destek ekibiyle hem de ödeme tarafıyla görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Ödemesi alınan ancak hesabıma yansımayan veya sonradan silinen tüm UC'lerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
