Ödeme Alındı Ama Ürün Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
15 Mart tarihinde Mirko internet sitesi üzerinden Dppai obd kit adlı ürünü 1.099 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Siparişimle ilgili olarak tarafıma G5GHPJIF5 onaylama kodu iletildi. Ödeme alınmasına rağmen ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi.
Bayram öncesinde site üzerinden iletişime geçip durumu sorduğumda, ürünün bayramdan sonra kargolanacağı söylendi. Ancak şu anda siteye erişim sağlanamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ne ürün var, ne kargo takibi, ne de karşımızda ulaşabildiğimiz bir yetkili var. Bu durum hem güven sarsıcı hem de büyük bir sorumsuzluktur.
Ödenen ücretin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.







