to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Şarj Sorunu Yüzünden Kullanılamaz Durumda
Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi A101’den kısa süre önce satın aldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürge şarjdayken yüzde 13’te kalıyor, kırmızı ışık yanıyor, ardından bir anda yüzde 1’e düşüyor ve durup durup yanıp sönüyor, çalışmıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu sorunu çıkarmasından dolayı mağdur oldum ve süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Philips’in ürünü inceleyerek sorunun tespiti yapmasını, garanti kapsamında tamir ya da gerekirse ürün değişimi konusunda bana yardımcı olmasını rica ediyorum.
Kader Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kader Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba bana dönüş yapar mısınız lütfen motoru yanmış dediler fakat servis karşılamıyor diyor 2 yıl garantisi var bir de 1 ay olmadı aldım lütfen çözün şunu
