Mobil Bankacılık Uygulamasında SGK Dökümü Yüklenmiyor Ve Hesap Limiti Artışı Değerlendirilemiyor
VakıfBank’ta ek hesap limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık bir haftadır istenen SGK hizmet dökümü belgesini defalarca kez yüklüyorum. Ancak sistem her seferinde aynı belgeyi tekrar istiyor ve yüklediğim belge işleme alınmıyor.
Belgeyi yüklememe rağmen sistemde görünmediği için işlemim sonuçlanmıyor ve ek hesap limit artışım değerlendirilemiyor. Bu sorunun acilen incelenmesini, mobil uygulamadaki hatanın giderilmesini, SGK hizmet dökümünün sisteme işlenmesini ve ek hesap limit artış talebimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti






