to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ın İlgisizliği Ve Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu
18.11.2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından kredi kartı limit arttırım talebinde bulundum. Limit arttırmak için SMS olarak gönderilen mesajda SGK hizmet dökümü istendi ve belirtilen mail adresine hizmet dökümünü e-devlet aracılığıyla gönderdim. 1 hafta sonra bugün tekrar mesaj geldi ve gelir belgesi iletilmediğinden işlemin olumsuz olduğu söylendi. Şubeye gittim ilgi yok. Müşteri temsilicisini aradım biz yapamıyoruz denildi. Kiminle muhatap olacağız? En kısa sürede bu durumun çözülmesini talep ediyorum yoksa VakıfBank ile tüm ilişkini keseceğim. Alt tarafı kart limiti arttırmak istiyorum. Başka bankalar benden habersiz arttırıyor VakıfBank'ın vurdum duymazlığı nedeniyle günlerce uğraşıyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
