to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımdan Otomatik Çekim Yapılandırmaya Engel Oluyor
VakıfBank müşterisiyim. Aynı zamanda maaş aldığım banka.
Kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bilinçli olarak ödeme yapmıyorum. Fakat maaş hesabım olduğundan otomatik olarak çekecek! Bu mantığa göre hiçbir zaman yapılandıramam. O yüzden maaş günümden önce beni arayıp yapılandırmayı kabul etmelerini rica ediyorum.
Gelişme
VakıfBank müşterisiyim aynı zamanda maaşımda VakıfBank'a yatıyor. Evlilik sürecinde kredi kartı ve ek hesap olmak üzere çok yüksek limitlerim var. Alınan faizlerin çok olduğunu görünce yapılandırıp tüm kredi ürünlerimi yapılandırmak istedim. Yapılandırma benim yasal hakkım ve bu hak bana tanınmıyor. Sürüncemeye sokup faiz sömürmeye devam ediyorlar. Kredi kartlarım ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum bunun içinde bilinçli olarak gecikmeye girmem gerekiyor ve fakat maaşımı da aynı bankadan aldığım için gecikmeye düşmem imkansız hale geliyor. En kısa sürede bu bankanın kredi kartlarımı ve ek hesabımı yapılandırmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
