Hatalı Servis Montajı Nedeniyle Su Baskısı Ve Mutfak Dolaplarında Zarar

Hyundai Hydro hnd35 su arıtma cihazımın periyodik bakımlarını İzmir Bayraklı yetkili servisi yapıyor. Servis bakımdan sonra bağlantıları iki kez hatalı yaptığı için evimi su bastı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bugün tekrar mutfak dolabımdaki çekmeceyi açmak istediğimde çekmecenin gelmediğini fark edip dolabı kontrol ettiğimde içinin su dolu olduğunu gördüm.

Yaşanan bu hatalı montaj nedeniyle mutfak dolaplarım kabardı, çekmecemi kullanamaz hale geldim, dolaplarım şişti ve zarar gördü. Ayrıca arıtıcının vanasını kapatmak zorunda kaldığım için şu an su ihtiyacımı da karşılayamıyorum, cihazımı kullanamıyorum.

Durumu fark ettiğim anda İzmir Bayraklı yetkili servisiyle görüştüm, personelin iş yoğunluğu olduğunu ve ancak yarın gelebileceklerini söylediler. Ben ise bugün gelip hem duruma bizzat şahit olmalarını hem de kendi hatalarını telafi etmelerini, cihazı tekrar güvenli şekilde kullanıma açmalarını ve evimde oluşan maddi zararı karşılamalarını talep ettim. Buna rağmen bugün için dönüş yapmadılar ve beklememi istediler.

Hatalı servis uygulaması sonucu mağdur olduğum bu konuda, ivedilikle teknik ekibin bugün eve gelerek sorunu yerinde tespit etmesini, arıtma cihazımın bağlantılarının güvenli şekilde düzeltilmesini, cihazımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve mutfak dolaplarımda oluşan zararın eksiksiz karşılanmasını istiyorum.