Maaş Hesabımdan İzinsiz Kredi Kartı Borcu Tahsilatı Mağduriyeti

VakıfBank Balıkesir Edremit şubesinin maaş müşterisiyim ve aynı bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumda 31 günlük bir gecikme olmasına rağmen, 15.09.2025 tarihinde maaşım yatar yatmaz 18.393 TL tutarındaki parayı bilgim dışında ve hiçbir yasal takip veya icra süreci olmadan otomatik olarak hesabımdan çektiler. Bu işlem, maaş hesabımdan kredi kartı hesabıma aktarılarak gerçekleştirildi.

Benim bu maaştan başka bir gelirim yok ve bu parayla 25 bin TL kira, 8 bin TL okul servis ücreti, faturalar ve aylık gıda gibi temel ihtiyaçlarımı karşılamak zorundayım. Parama el konulduğu için bu ödemelerin hiçbirini yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer bir durumu daha önce de başka bir hesaptan aktardığım parayla yaşamıştım, ancak o maaşım değildi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartı borcumda gecikme olduğu için bu işlemin yapıldığı ve iadenin mümkün olmadığı söylendi. Ancak, herhangi bir mahkeme kararı, icra takibi veya yasal bildirim olmadan maaşımın tamamına bu şekilde el konulmasının hukuka uygun olmadığını düşünüyorum.

VakıfBank’tan, hukuksuz şekilde maaş hesabımdan kredi kartı hesabıma aktarılan 18.393 TL’nin tekrar maaş hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.