Kullanılmayan Kredi Kartına Aidat Kesildi, İade Şartı Aşırı Harcama

VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımda bugün yine geçen yıl yaşadığım sorunun aynısını yaşadım. Kart aidatının yansıyacağı dönem yaklaşırken tarafıma tamamen faizsiz, üç taksitli nakit avans teklifi sunuldu. Bu teklifi değerlendirirken kartın aidat dönemini hatırlatmadıkları için, uzun süredir kullanmadığım kartı yeniden aktif etmiş oldum ve hemen ardından kart aidatı olarak 999 TL tahsil edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal edemeyeceklerini, kart aidatını iade edebilmeleri için ise sekiz ay boyunca her ay 15.000 TL harcama sözü vermem gerektiğini ilettiler. Bu yaklaşımın, özellikle faizsiz nakit avans teklifiyle birlikte kullanılarak müşteriyi harcamaya zorlayan bir hile olduğunu düşünüyorum ve bir devlet bankasının bu şekilde hareket etmesinden dolayı son derece rahatsızım.

Hiç kullanmadığım bir karta böyle bir yöntemle kart aidatı yansıtılmasını ve bunun iadesi için yüksek harcama sözü istenmesini kabul etmiyorum. Kartıma yansıtılan 999 TL tutarındaki kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.