Kredi Kullanımında Haksız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
16.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanmış olduğum kredimden 9072 lira kazandıran tarife ücreti kesintisi olmuştur. VakıfBank müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmemde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde kredi kapandığında iade yapılabileceğini ilettiler. Kazandıran tarifenin iptalini ve paramın iadesini istiyorum.
Kazandıran Tarife’nin derhal ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini, ayrıca bu süreçte çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.tr
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



