Bankada Görünen 1000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı, Destek Sorunu Çözmedi

Dün sabah Favoribahis hesabıma 1000 TL yatırım yaptım fakat ödeme hesabıma hiç yansımadı. İşlem sonrası bankamdan ödemenin başarılı olduğuna dair bildirimi aldım ve banka hareketlerimde de bu tutarın Favoribahis adına çıktığı açıkça görünüyor. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bakiye eklenmedi. Hemen canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve ödeme dekontunu da kendileriyle paylaştım ama sistemlerinde böyle bir işlemin görünmediğini söyleyip sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Hem param ortada kaldı hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Favoribahis hesabıma yatırdığım 1000 TL nin eksiksiz şekilde bakiyeme eklenmesini ve bu işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için ödeme sistemlerinin ve kayıt takiplerinin daha güvenilir ve düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.