to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kredi kartımı iptal ettirmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. İ***** isimli müşteri temsilcisi kredi kartı iptal talebimi aldı. Kartımı iptal ettikten sonra, gayri ihtiyari borcum var mı diye sordum. Bir miktar borcum olduğu, kartı iptal ettikten sonra bana söylendi. Belki daha fazla ödeme yapacağım. Söz konusu personele gerekli uyarıyı yapın; insanları bilgilendirmiyor. Eğer bu banka politikası ise çok yanlış. Bir daha bankanızla çalışmayacağım, bilginize...
Kredi kartımı iptal etmek istediğim halde kartım iptal edilmedi. VakıfBank, kullanmak istemediğim kartı zorla açık tutuyor. İptal etmiyor, iptal talebimi aldı. Aradım, iptal etmek istediğimi söyledim, ikna etmek için kampanyalar sundu. İstemediğimi söyledim ama yine de ısrar etti. Müşteri temsilcisi...
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdim. Sonrasında tarafımı dün ve bugün arama sağlandı. Bende bankayı arayarak neden arandığımı sorduğumda kart iptali kampanyası için arandığımı söylediler. Bende telefonu açtığımda ses gelmiyor ve sürekli aranıyorum dedim. Geri arama talep ettim ama aramayı beklem...
VakıfBank'ta kredi kartı üyelik ücreti adı altında kesilen bir ücretin iadesi için müşteri temsilcisini aradım. Ancak çözümsüz kaldım. Eğer iade şansımız ya da sunabileceğiniz bir kampanya veya çözüm yoksa, hesabımın ve kredi kartımın iptalini istediğimi belirttim. Ancak kredi kartım iptal edildi ve...
Merhaba VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartı iptali için aradım. Kartı iptal edip yerine aidatsız kart açma teklifini sundular. Bende kredi kartımı kapattırıp yeni aidatsız kredi kartı başvurusunu tamamladım. Aynı görüşmede eski kredi kartımın aidat ücretinin iadesi yapılacağı söylendi fakat i...
Dün akşam saatlerinde VakıfBank tarafından kredi kartımın borcu olduğuna dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı kullanmadığımı, aidat ücretini de ödemeyi kabul etmediğimi ileterek itiraz ettim. Ancak telefonda görüştüğüm bayan sistem üzerinden kart iptal talebim olduğu için itirazım...
Yorumlar