to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 28 Mart 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak 8 Nisan’da krediyi tamamen kapattım. Ancak o günden bu yana mobil bankacılıktaki “Sıfır km / Sky kredi” işlemleri üzerinden yeni bir ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve bir haftadır aynı şekilde işlem yapamıyorum.
Şu anda ne kredi başvurusu yapabiliyorum ne de bu ekrandan sağlıklı bir şekilde işlem gerçekleştirebiliyorum. “Bize yazın” menüsü üzerinden de bankaya ulaşamadığım için durumu resmi bir şekilde bildirme imkanım olmadı.
VakıfBank’ın, cayma hakkımı kullanarak kapattığım ihtiyaç kredisi sonrasında oluşan bu sistemsel engeli kaldırmasını, mobil bankacılık üzerinden tekrar ihtiyaç kredisi başvurusu yapabilmemi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı, bana müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil bankacılıktaki “erken kapat” seçeneği üzerinden kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma, daha sonra tekrar ihtiyaç duymam halinde kredi kullanamayacağıma dair herhangi bir bilgilendir...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanamıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmes...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, önceki kredimi erken kapattığım için “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Önceki kredimi sorunsuz bir şekilde ve erken kapatmış olmama rağmen yeni kredi başvurusu yapamıyor...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde uzun süredir “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum v...
VakıfBank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kapsamında sunulan sky kredi limitimi 2 gündür mobil bankacılık üzerinden kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilmedi, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve daha sonra denediğim her seferde aynı hata devam ...
Yorumlar