to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Kesintisinin İade Edilmemesi
VakıfBank Osmaniye Şubesi bağlantılı olarak mobil bankacılık üzerinden “Kazandıran Tarife” adı altında bir kredi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık bir dakika sonra cayma hakkımı kullandım ve kredi tutarı hesabıma geri yattı. Ancak krediyle birlikte “Kazandıran” adı altında kesilen 14.700 TL’lik tutar hesabıma iade edilmedi.
Ben krediden caydığım anda bu kesintinin de iptal edilip tarafıma geri ödenmesini beklerken, sadece kredi tutarının iade edilmesi ve 14.700 TL’nin tutulmaya devam edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durumdan şikayetçiyim.
Müşteri numaram 007254291251’dir. “Kazandıran Tarife” kapsamında kesilen 14.700 TL’nin de derhal iptal edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
