Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife Kesintisi Açık Rızam Olmadan Yapıldı, İade Talebim

225

15.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 60.000 TL tutarında, numarası 2026009997880354 olan ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi çekip hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.

Sky limit kapsamında sadece kredi kullanımını seçtiğimi, buna rağmen ek bir paket ya da tarife onayı vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir sözleşme, ek hizmet ya da bu kesintiyle ilgili açık bir onay metni tarafıma gösterilmedi.

Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu 4.410 TL’lik “Kazandıran Tarife” kesintisinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür işlemlerin müşterinin açık rızası olmadan gerçekleştirilmemesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Temmuz 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Kesintisi Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

254

VakıfBank’tan 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden “kazandıran tarife” adı a...

Kazandıran Tarife Kesintisi Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi

155

VakıfBank’tan ihtiyacım doğrultusunda çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bana Kazandıran Tarife hakkında hiçbir ...

İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamamasından Şikayet

263

13.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “Va...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri