Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Değişikliğinde Yaşanan Zorluklar

19 Aralık 2024 11:462.149

VakıfBank'ta Troy kartım var. Sorun yaşadığım için MasterCard'a geçmek amacıyla müşteri temsilcisini aradım. Ancak, temsilci kart değişikliği yapamayacaklarını söyledi. Daha önce MasterCard'tan Troy'a geçiş yaptığımı belirttiğimde, MasterCard'tan Troy'a geçiş yapabildiklerini ancak Troy'dan MasterCard'a geçiş yapamayacaklarını ifade etti. Kredi kartına her ay bir sürü ödeme yapıyorum ve VakıfBank'tan tam anlamıyla pişmanlık duyuyorum.

19 Aralık 2024 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Talep Ettiğim Troy Kart Değişikliğinde Yaşanan Mağduriyet

7 Aralık 2023 02:081.948

01.12.2023 günü VakıfBank mastercard kredi kartımı Troy karta çevrilmesini talep ettim. Başvurumu aldıktan 2 saat sonra ...

4
Çözüldü

VakıfBank Mobil Temassız Ödeme

12 Mayıs 2024 16:273.870

"Sunulan çözüm için VakıfBank'a teşekkürler"

1

VakıfBank Troy Kart Talebim Reddediliyor

12 Kasım 2023 12:595.939

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın altyapısını Troy olarak değiştirmek istiyorum. Ancak Müşteri Hizmetleri bunu...

1 Destek
5
Çözüldü

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

14 Ocak 2024 03:412.329

VakıfBank Platinum Mastercard kredi kartım vardı. Platinum Troy'a geçmek is...

1

VakıfBank Kredi Kartı Sorunu

9 Ocak 2024 14:511.175

VakıfBank kredi kartım ve ek kartımı Troya geçirmek istedim kartlarım elime ulaştı. Ancak daha sonra kontrol ettiğim de ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri