Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kara Listeden Çıkamama Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Hizmet Eksikliği

Mesut
1 Mayıs 2025 01:184.871

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank tarafından 2019 yılında kartlarımdaki gecikmeler nedeniyle dosyam avukata devredildi ve icralık oldum. Kara listeye alındım ve 5 sene boyunca kara listede olacağım söylendi. Dosyamı bir yıl içinde hemen kapattım ve bankalara feragat yazısı gönderildi. 2025 yılındayız ve hâlâ kara listede görünüyorum. Beş senede silinmesi gereken sicilim altı sene oldu, hâlâ aynı. Ne icram var ne haczim. Bundan dolayı herhangi bir şekilde puan da oluşturamıyorum. Diğer bankaların yaptıkları özel promosyonlardan da faydalanamıyorum. Her anlamda mağdur ediliyorum; ne ek hesabım açılıyor, ne kredi kullanabiliyorum, ne de avantajlı bir durumdan faydalanabiliyorum. Tamamen mağduriyet, sorun, sıkıntı ve yetersiz hizmet anlayışı var. Defalarca kez bankaya gittim, durumu anlattım. Açık icram yok, haczim yok, size karşı borcum da yok. Beş sene dediniz, altı sene oldu. Sicilimi düzeltip kara listeden çıkarın diyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Artık kime şikayet edeceğimi, derdimi anlatacağımı şaşırdım. Daha ne olması gerekiyor? Her ay düzenli olarak maaşım bu bankaya yatıyor. Mecburiyetten çalışıyorum. Hiçbir şekilde çözüm ve yardım odaklı değiller. Sürekli geçiştiriliyorum, ne bir operasyon birimleri var ne de başka bir şey.

1 Mayıs 2025 01:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mesut
Mesut
1 Mayıs 2025 18:00

Hikaye anlatmayın inceleme ekibiniz de operasyon ekiplerinizde kalifiyesiz kime neye hizmet ettiğiniz de belli değil adam gibi kontrol edilse şayet inceleyen olsa yapılan kalitesiz hizmetten dolayı özür dilenip sicilim temizlenir kara listeden çıkarılır 6 ıncı sene bitecek neredeyse hala aynı mecbur olmayan kullanmak zorunda olmayan kimse yazılanlara İtimat etsin rezil olmak istemiyorsanız farklı bankalardan hizmet alın VakıfBank dan uzak durun

Mesut
Mesut
3 Mayıs 2025 02:12

Öyle bir banka ki çalışanları şubeden 5 yıl diyor buradaki şikayete istinaden inceleme yapılmış ona da zam yapmışlar 10 sene olmuş VakıfBank ile çalışacak olan esnaf ve bireysel müşteriler yazdığım her satırı dikkatlice okuyun günahı vebali benim boynuma ile herhangi bir şekilde bunlara yolunuz bile düşmesin her şeyleri tutarsız bir insan nasıl mağdur ve rezil edilebilirse onun zirvesini yaşatıyorlar. Söyledikleri ile yaptıkları birbirinden farklı çıkıyor kesinlikle şeffaf ve güvenilir değiller ve güvenlik açıkları fazlasıyla var

Yorumlar

Azizcan
Azizcan
1 Mayıs 2025 02:47

Nakit blokajlı kredi kartı çıkartın puan oluşturun

Benzer Şikayetler

2010 Yılında Kapatılması Gereken İcra Dosyası Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi

Ramazan
Ramazan
VakıfBank
18 Temmuz 2025 19:036.172

VakıfBank'a maaş müşterisiyim. 2009 yılında tayin sebebiyle farklı bir ile atandım. 2010 yılında, ek hesapta bulunan meb...

1

VakıfBank Tarafından Kara Listeye Alındım!

Özkan
8 Şubat 2024 14:514.037

13 yıl gibi bir süredir aktif bir şekilde kullanıcısı olduğum VakıfBank'ın müşterisiyim. Yıllarca maaş müşterisi olarak ...

VakıfBank Yapılandırma Sonrası Kredi Engeli Ve Yüksek Faizle Mağduriyet

Ümit
2 Temmuz 2025 11:025.171

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'ta 24 aylık yapılandırma yaptım. Yapılandırma yapma sebebim, taksitimin daha düşük olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank Cayma HakkıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank Kredi VeKredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBank İletişimKurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri