to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce kredi kartımı kapatmama rağmen bugün 93 TL borcunuz vardır diye mesaj geldi ki kapatmadan önce borcumu ödeyip kapatmıştım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hepimiz çalışan insanlarız şubeye gidecek vaktimiz yok. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum. Çözülmediği takdirde ilgili yerlere şikayet edeceğim
Merhaba, yaklaşık 8 gün önce ATM'den para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve ATM paramı aldı. Dün bana 'Şubeye gelmeniz gerekiyor' diye mesaj geldi. Ancak hafta içi çalışıyorum ve şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Size buradan yardımcı olamam' diyorlar. Hem mağdur ediliyorum hem de iç...
3876 ile biten kredi kartımın kilitlenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir bilgimi göremedikleri için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bugün Cumartesi, nasıl gidebilirim acaba? Daha önce de Trendyol iadelerimin görünmediği için aradım, yine şubeye yönlendirildim. Yaklaşık üç yıldır n...
Artık insanlara küfür ettirecek hale getirdiniz. Kredi kartımı kapatacağım 1 saat bağlanmasını bekledim hala bağlanmıyor. Arayacağız deyip arıyorlar yine sıra gelmiyor İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? İşinizi düzgün yapın. Bu çağrı merkezinde kaç kişi çalışıyor acaba? Çay kahve mi içiyorlar orada? ...
19.12.2023 tarihinde bankanızda maalesef var olan kredi kartımın tüm borcunu ödeyip uygulama üzerinden kredi kartı iptal talebinde bulundum. Daha sonra Ocak ayında bu iptal talebinde bulunmuş olduğum karta 18.12.2023 tarihli yani komple ödeme yapıp kapattığım tarihten öncesine ait borç talebinde bul...
Yorumlar