to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap'ta Arızalı Fan Ve Yanıtsız Destek
İncehesap üzerinden almış olduğum hazır sistemin kasasının arka üst bölümünde yer alan fan, ürün ilk elime ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Sistemi teslim aldığım günden bu yana fanla ilgili bu sorunu yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak İncehesap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Comsis Bilgisayar adlı bir siteye yönlendirdiler. Bu site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Henüz satın alım üzerinden 14 gün bile geçmemişken, sıfır aldığım bir sistemde böyle bir sorunla karşılaşıp bir de destek alamamak mağduriyetimi artırıyor. Sipariş numaram 3819543’tür.
Arızalı olan, kasanın arka üst kısmındaki fanın yenisinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve gerekiyorsa sürecin İncehesap tarafından takip edilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Üstelik e-posta atmama karşın da dönüş sağlanmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
3 Gündür ilgilenen kimse yok. Destek konusunda oldukça zayıf bir işletme.
