Kapanan Kart Borcum Yeni Karta Aktarılmadı, Ödemelerde Sürekli Gecikme Yaşıyorum

Temassız ödeme özelliği olmadığı için kredi kartının yenisini talep ettim ve geldi. Kapanan kredi kartının aylık 200 TL'lik taksit ödemesi olduğu için her ay mail ile asgari ödeme tutarı ve son ödeme tarihi bilgisi geliyor. Devam eden ödemesi olan kartın borcunu neden yeni karta aktarmazsınız? Asıl saçmalık ise bana mail ile gönderdiğiniz borç bilgilerini mobil uygulamada yer almıyor ve sizin yüzünüzden her ay 40-50 TL'lik bakiye için gecikmeye düşüyorum. Ödemeyi müşteri hizmetlerini arayarak yapabiliyorum. Yıl 2025!
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




















