to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Özel Buhara Hastanesi’nde VakıfBank Worldcard’ımla 10.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cepte Kazan uygulamasında yer alan kampanya kapsamında bu harcamama 3 taksit yapılacağı belirtiliyordu. Ancak harcama 1 gün boyunca provizyonda kaldığı için taksit işlemini gerçekleştiremedim. İşlem sonrası kartıma herhangi bir taksit uygulayamadım.
12.09.2025 tarihinde ekstre kesildiği için de taksitlendirme imkanı ortadan kalktı. Kampanya koşullarını kontrol ederek alışverişimi gerçekleştirdim ve belirtilen şartları sağladığımdan emin oldum. Fakat taksitlendirme otomatik olarak gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlemin kart numarası son 4 hanesi: 3908’dir. VakıfBank’tan beklentim, ilgili harcamama kampanya kapsamında 3 taksit uygulanmasının sağlanmasıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
VakıfBank World kartımla 9.03.2024 tarihinde saat 19.00 civarında yaptığım alışverişi taksitlendirmek istedim ancak işlem provizyonda göründüğü için taksitlendiremedim. Aynı gün 23.00 sularında müşteri hizmetlerini aradım provizyonun 24 saat sürebileceği ve ertesi gün 19.00'dan sonra denememi söyled...
VakıfBank Worldcard ile 9 Şubat 2024 tarihinde 35.400 TL'lik Koçtaş'tan alışveriş yaptım. Ertesi gün oldu ve ödeme provizyonda bekliyor olarak görünüyordu. Taksitlendirme yapmak için Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Onlar, 'Bizim yapacağımız bir şey yok, Koçtaş ile görüşün' dediler. Koçtaş ise fatura k...
31 Mart 2024 tarihinde VakıfBank ile görüşerek bir harcama yapmayı planladığımı ve bu harcama için peşinat taksit imkanından faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Müşteri temsilcisi, harcamayı bugün yapmam durumunda 4 Nisan tarihine kadar taksitlendirme yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine ana ka...
VakıfBank'ın 01.03.2024-31.03.2024 tarihleri arasında geçerli World ile faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak isteyerek 31.03.2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım gün işlem provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamıyordu. Bugün ise taksitlendirme yapmaya çalıştığımda ka...
VakıfBank Worldcard ile 1-31 Mart 2024 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız her 100 TL-50.000 TL arası peşin e-ticaret alışverişlerinizi faizsiz 3 ay taksitlendirebilirsiniz." konulu "Cepte Kazan" uygulamasına katılım sağladım ve 30.03.2024 itibariyle 25250 *2 defa toplamda da 50500 TL lik kre...
Yorumlar