to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
31.01.2026 tarihinde saat 16:28'de VakıfBank'taki 00158007302655245 numaralı hesabımdan, işlem numarası 2026001595048520 olan ve ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında, bilgim ve iznim olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. İhtiyaç kredisi sürecinde bu tarife ile ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım alınmamış; işlem öncesinde de SMS, arama, onay ekranı ya da sözleşme sunulmamıştır.
İznim olmadan ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan bu kesintinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan alınan ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Konunun, belirttiğim işlem numarası üzerinden detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
