to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sky Limit Tanımlaması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Bugün 19 Aralık 2024 saat 18:51'de VakıfBank "Sky limit tanımlama/güncelleme işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir." şeklinde SMS gönderdi. Böyle bir başvurum da yok, VakıfBank'ı da aramadım, herhangi şubeye de gitmememe rağmen izinsiz/onaysız bir şekilde böyle bir limit tanımlanmıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda zaten bir kartım olmadığını hesabımın da bulunmadığını belirttiler. Herhangi bir sorun olmayacağını hesap olmadığı işin iptal işlemi de olmayacağını söylediler. İlgili bankanız da hesabım bulunmamaktadır.
Derhal bu tanımlama işleminin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu işlemden tarafıma doğacak zarar ve/veya hak kaybı olması halinde bankanıza ve varsa işlemi gerçekleştiren personelinize suç duyurusunda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Benzer şekilde bu sitede yüzlerce aynı cevabın verildiği şikayet var.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
