Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Sonrası 7.500 TL Sigorta Ücreti İadesi Sağlanmıyor
Engin
16 Ocak 23:28
981"Teşekkürler sayenizde sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Metehan sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve İptal Talebim Reddedildi
Metehan
03 Kasım 2025 15:33
47431/10/2025 tarihinde VakıfBank Afyon Kocatepe Şubesi'nde, bilgim ve iznim dışında iki adet kredi sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 11607112 numaralı Türkiye Katılım Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan kesilmiştir. Bu durumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim; ancak şube çalışanları sigortanın zorunlu olduğunu belirterek iptal işlemi yapmayı reddetti. Hiçbir şekilde iptal edemeyeceğimi söylediler.
İznim dışında ve usulsüz bir şekilde yapılan bu sigorta işleminin iptal edilerek, ücretin ivedi bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal hakkım olan iptal ve iade işlemi yapılmadığı takdirde, başta CİMER olmak üzere BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirir, ayrıca şube çalışanlarından da şikayetçi olduğumu belirtmek isterim.
03 Kasım 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Metehan
07 Kasım 2025 18:13
Benzer Şikayetler
İzinsiz Otomatik Yenilenen Kart Koruma Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Hande
13 Ocak 18:18
1.8652 veya 3 yıl önce VakıfBank Çağrı Merkezinin tarafımı araması ve bilgilendirme yapması üzerine "Kart Koruma Sigortası" yaptırmıştım. Poliçe vadesi 1 yıldı. Ben yenilenmesini talep etmedim ya da otomatik olarak yenileneceği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir talebim o...
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebim
Busra
01 Aralık 2025 23:40
545"Problemim çözüldü VakıfBank a teşekkürler"
Ali sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank'tan Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi
Ali
17 Şubat 15:16
483VakıfBank’tan Mart 2025’te konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıllık süreli hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe için yaklaşık 23.000 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını sonradan öğrendiğim için poliçemin iptal edilmesini ta...
Sigorta İptali İçin Dijital Kanallardan İşlem Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşadım
Alper
05 Aralık 2025 23:55
51405.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
370
-
![ikon]()
Araç Kredisi
118
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
69
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
623
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
143
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
302
-
![ikon]()
DASK
269
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
20
-
![ikon]()
Döviz
145
-
![ikon]()
EFT
452
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.604
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
197
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
245
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
833
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
440
-
![ikon]()
Gümüş
94
-
![ikon]()
Halka Arz
221
-
![ikon]()
Havale
447
-
![ikon]()
Hesap
3.542
-
![ikon]()
Hesap Açma
352
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
630
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
433
-
![ikon]()
İhale
39
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.378
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.690
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
35
-
![ikon]()
Konut Kredisi
448
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
339
-
![ikon]()
Kredi
4.816
-
![ikon]()
Kredi Kartı
12.000
-
![ikon]()
Kurye
340
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
185
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
583
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
21
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.322
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.546
-
![ikon]()
Platinum
737
-
![ikon]()
Pos
506
-
![ikon]()
Promosyon
688
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.484
-
![ikon]()
Sigorta
1.345
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.250
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
374
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
24
-
![ikon]()
Troy Kart
523
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
165
-
![ikon]()
Vinov
74
-
![ikon]()
Virman
63
-
![ikon]()
World Puan
404
-
![ikon]()
Worldcard
1.482
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
524
Yorumlar