to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde VakıfBank Afyon Kocatepe Şubesi'nde, bilgim ve iznim dışında iki adet kredi sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 11607112 numaralı Türkiye Katılım Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan kesilmiştir. Bu durumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim; ancak şube çalışanları sigortanın zorunlu olduğunu belirterek iptal işlemi yapmayı reddetti. Hiçbir şekilde iptal edemeyeceğimi söylediler.
İznim dışında ve usulsüz bir şekilde yapılan bu sigorta işleminin iptal edilerek, ücretin ivedi bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal hakkım olan iptal ve iade işlemi yapılmadığı takdirde, başta CİMER olmak üzere BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirir, ayrıca şube çalışanlarından da şikayetçi olduğumu belirtmek isterim.
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ve şu anda tamamen kapalı olan krediye bağlı olarak 656760726 numaralı kredili hayat sigortası poliçem düzenlenmiştir. Kredi kapandığı halde bu poliçe iptal edilmemiş ve sigorta ücreti tarafıma iade edilmemiştir. Ergani VakıfBank şubesinden aldığım bu...
VakıfBank Ankara Çankaya Hava Kuvvetleri şubesinden 445007679194 numaralı bireysel konut kredimi kullanırken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan hem sigorta poliçe ücreti hem de kazandıran tarife adı altında kesintiler yapılmıştır. Sigorta poliçe ücreti için 4.070 TL, kazandıran tarife için ise 13....
T. Vakıflar Bankası T. A. O. Üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak “Yıllık Yenilemeli Esnek İtfa Kredi Hayat Sigorta Sertifikası” düzenlenmiştir. Bu poliçe 11.02.2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılmıştır. Sig...
Yorumlar