Hakkari Geçitli Köyü'nde Mobil Ve Ev İnternet Kesintisi Sürekli Çözüm Bekliyor

Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde Hakkari Merkez Geçitli Köyü’nde 4–5 gündür hiçbir şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Ne telefonda çekim var, ne de evde internete bağlanabiliyorum; tamamen kesinti yaşıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğunu ve çalışmanın devam ettiğini söylüyorlar; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme ya da çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.

Türk Telekom’un Hakkari Merkez Geçitli Köyü’nde hem mobil hattım hem de ev internetim için bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını istiyorum.