Stok Aşımı İddiasına Rağmen Sipariş Onaylandı Ve Gönderilmedi: Müşteri İletişim Sorunları

Sitede stok var olarak görünen ve yaklaşık 4 günde teslim edileceği iddia edilen 24 Temmuz tarihli siparişim, gönderilmediği için 30 Temmuzda kendilerine ulaştım ve "siyah fitilli atlet stok aşımı yaşandı" dendi. Madem stok aşımı var o zaman siparişimi neden onaylıyorsunuz? Ulaşıp bu bilgiyi 10 saniyede bana mesajla vermek yerine benim 6 gün sonra yazmamı bekleme sebebiniz nedir? 30 Temmuzda "önümüzdeki hafta göndereceğiz" diye iddia ettiniz ve size 5 Ağustosta ulaştım eğer olmuyorsa siparişimi iptal edin paramı iade edin dedim fakat geri dönüş bile yapmadınız. Şu an 7 Temmuz ve elimde hiçbir bilgi yok iletişim dahi sağlanmıyor. 2 atlet yollamak veya müşteriyle iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı.