to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz DASK Yenilemesi Hesabımı Eksiye Düşürdü, İptal Ve Tekrarı Yasak Talebi
VakıfBank hesabımda iznim ve onayım olmadan DASK yenilemesi yapılmış ve hesabım ekşi bakiyeye düşürülmüştür. Bugün, yaklaşık 4.067.61 TL tutarında DASK yenilemesi gerçekleştirildiğine dair SMS ile bildirim aldım. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hesabımın ekşi bakiyeye düşürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim dışında gerçekleştirilen bu DASK yenileme işleminin ve buna bağlı ekşi bakiye durumunun iptal edilmesini, hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan bu şekilde bir işlem yapılmamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ücreti iade etmediğiniz ve eksiye düşürdüğünüz hesaba faiz işletmek gibi bir hareket yapılan bir sonucu kesinlikle kabul etmiyorum
