to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Başlatılan Sigorta Poliçesi Ve İptal Reddi
25.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden adıma bilgim ve onayım dışında KMH sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 119,38 TL prim kesintisi yapıldı.
Bu durumu fark ettikten sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak bana poliçenin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem onayım olmadan bir sigorta poliçesi başlatılması hem de sonrasında iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçe numaram 682849213’tür. Bilgim dışında düzenlenen bu KMH sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 119,38 TL prim tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi başvuruları yapacağımı ve bankadaki tüm işlemlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetvar'a teşekkür ederim
